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经理该干什么;您对经理的期望;您是经理对员工的期望;一、树立领导者影响力(威信)
1、权力有五种:
A 合法权 组织制定 D 专家权 知识技能
B 报酬权 利益引诱 E 典范权 人格魅力
C 强制权 威胁处罚
领导力的实质是什么?不在于拥有和运用权位,而在于是否让人信服和愿意追随。 ——佚名;二、团队建设;三、不断进步;四、执行力;五、沟通与协作;六、成本控制;七、人??的培养;八、改革,创新;调查和研究市场(以档口15公里为半径)
选择适合做的客户群(营销部为例)
找出所在市场的差异化(如何定位)
宣传资料的针对性(如华强、机场和福建)
主动开发:电话营销、到达货夹带资料
主动跑动、信封送件
客服带动、陌生拜访 ;十、人;成功管理者主要特质;领导者失败的主要原因;新部门新经理的管理方法;老部门新经理的管理方法;谢 谢
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