营销中心销售系统.pdfVIP

精品 罗 马 学 校 营 销 中 心 销 售 可修改编辑 精品 系 统 目录 前言………………………… ...… .………………………… ...………… 第 3 页…第 3 页 第一章 罗马学校营销人员成功素质……………………………… .. …第 4 页…第 4 页 第二章 罗马学校营销人员成功信念……………………………………第 5 页…第 5 页 第三章 罗马学校营销人员成功法则……………………………………第 6 页…第 6 页 第四章 罗马学校电话销售流程及技巧…………………………………第 7 页…第 37 页 第五章 罗马学校现场销售流程及技巧…………………… ..………… 第 38 页…第 47 页 第六章 罗马学校市场交接流程…………………………………………第 48 页…第 48 页 第七章 罗马学校新市场拓展流程………………………………………第 49 页…第 49 页 第八章 罗马学校成熟市场维护流程……………………………………第 50 页…第 50 页. 可修改编辑 精品 前言 销售是一门充满挑战同时有到处是机会的职业， 选择这个职业的人， 也一定都是内心充满了 梦想，拥有激情、自信，又能耐得住寂寞和压力的一群最卓越不凡的伙伴。但是梦在远方， 路在脚下，这份手册会帮助你向自己的梦想走近！ 一、 销售行业分析 目前中国大约有 8000 万销售人员，这批人员是目前企业发展的中流砥柱。而当我们选择 这个行业的时候，就注定我们选择了高压力高强度的工作，我必须不断的面对客户的拒绝， 但是当我们签单下来的时候， 我们也可以体会常人无法体会的成就感， 而在这个过程中我们 自己也得到了很好的历练， 为自己的人生添上漂亮的一笔。 所以一句祖通俗的话， 销售时最 锻炼人的行业。 而今天大家选择的罗马学校的销售几乎都是通过电话开启的， 因此我们会从 电话销售开始让自己有新的了解。 电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前我国城市电 话普及率已达 30％，沿海发达地区更高达 90％以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用 于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有 65％的居 民使用过电话查询和咨询业务，有 20％的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求 快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户话销售已经越来越被很多的企业。 目前大部分企业都已经启用了电话销售业务， 主要是用来预约和沟通。 其中一部份企业已经 完全靠电话来完成公司业务的拓展了， 例如现在的电视购物， 包括像我们一样的顾问公司等。 而电话销售的兴起是