面向中小企业的电子商务解决方案.pdfVIP

精品资料 面向中小企业的电子商务解决方案 当今的中小企业，一般应具有产品开发、生产、销售、服务的能力，为此企 业都设有相应的机构， 以管理各个环节的业务。 在市场经济中， 销售是企业运作 的重要环节，一般采用分公司或代理制， 通过分公司或代理把产品推向最终用户。 销售中，总公司和分公司及代理商之间按年度签订销售协议， 总公司统一规定产 品的市场零售价，而总公司与分公司或代理之间采用基本代理价的销售总量累进 梯阶返点制， 根据分公司或代理完成协议的情况确定其享受的优惠， 以此鼓励分 公司或代理商的销售积极性。 许多分公司或代理商分布在全国各地， 还有一些在 境外，远距离频繁的业务交流形成企业活动的特点。 公司之间一般采用电传、 电 报甚至电话传递订货、发货、到货、压货、换货、退货等信息。总公司的商务部 门一般见到分公司或代理的货款银行汇款单据传真件就开据产品出库通知。 销售 情况是公司“进、 销、存”系统的重要数据来源， 以往的办法是通过手工方式把 销售单据录入到“进、销、存”系统中 (如果公司已经有单机或局域网的“进、 销、存”系统 )。纵观当前国内大多数中小企业的销售运作现状，不难看出存在 着信息传输效率低，可靠、安全、保密性差，缺少全系统统一的数据资源和规范 的商务文件运行手段 (拟稿、审核、执行记录、存档以及统计分析等 )，许多信息 分散随意存放，缺少一致性、易于丢失、不易重复使用。 建立一个规范、 高效、安全可靠的商务信息管理系统， 提高企业在市场中的 竞争力是每一个公司总裁日思夜想的问题。 以往由于通信手段尤其是网络技术的 限制，公司老总们很难建立满意的商务管理信息系统， 当今的网上电子商务为企 业的发展提供了难得的机会。 在国外一些大的公司， 由于业务的需要和雄厚的资 可编辑 精品资料 产，从 7-80 年代就开始建立专用的电子数据传输系统，这对于一般的中小企业 是可望而不可及。现在不同了，由于 Internet 网的发展，和相应开发软件的商品 化，使得企业不必大量投资就可以建立一个满意的电子商务系统 (本质上是基于 广域网络的商务管理信息系统 )。国家和社会各界投巨资，建立信息高速公路， 制定了各项政策， 鼓励政府、 事业和企业部门使用信息高速公路。 各部门只需弄 清本部门的需求， 制定电子商务建设规划， 自己或请技术部门进行系统设计， 购 买有限的设备和应用软件， 编制系统运行的规则， 培训员工掌握系统的使用， 一 个电子商务系统就初步建成了。如同国家和社会建立了高速公路 (如同网络 )，单 位和个人购买了汽车 (如同计算机和应用软件 )，就可以载人或运货了 (如同载网上 开展业务活动 )。购买软件和开发应用程序的投入是一般处于正常运转的中小型 企业可以承受的，而通过电子商务运行给企业带来的效益则大大超过投入。 广义上讲， 电子商务可以涉及到企业运作的各个方面，