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彭剑锋:让十多万知识分子变成狼性十足的英勇战士,
华为是如何做到的
【导读】华为能有今天的成功,华夏基石董事长彭剑锋教授认为,华为的人力资源
管理机制功不可没。华为没有让十多万知识分子变成奴才,而是成为狼性十足的英
勇的战士,华为是怎么做到的?彭教授曾经做过精辟的总结——华为靠的是人力资
源管理的四大法宝:员工持股与人力资本合伙人制度、以价值评价为核心的价值管
理体系、以奋斗者为本的持续激活机制和基于任职资格的能力发展系统。
华为成长关键数据
1、销售收入的结构:2013 年海外销售收入近 70%。
2、华为的研发投入与全球的研发布局:2013 年研发投入占收入比为 14%。1997
年开始,《华为基本法》中规定:每年销售收入的 10%作为研发投入。2013 年,
华为的研发投入为 330 亿人民币,占整个销售收入的 14%。
3、专利申请数:从 2008 年开始专利申请数超过西门子。
4 、华为的人才结构:倒三角的人才结构。在 2013 年华为的人才结构里,研发和开
发人员占 46%,市场营销服务人员占 33%,管理人员占 9% (包括后勤服务),生
产人员只占 12%,这就意味着华为的人才是以知识型人员为主的,是一个倒三角的
人才结构。
5、华为的股权结构:86%的员工拥有公司 98%的分红权。
华为人力资源管理的四大法宝
华为能够有今天的成功,它的人力资源管理机制功不可没。华为没有让十多万知识
分子变成奴才,而是成为狼性十足的英勇的战士,是因为华为的人力资源管理有四
大法宝:
法宝一:员工持股与人力资本合伙人制度
华为在 90 年开始就搞员工持股分红计划,其本质是全员分红机制。公司根据对员工
进行的综合评价,确定每个员工的配股额。靠资历、靠过去的贡献是不可以持续参
加华为的分红的。员工只有持续的做出贡献,才可以获得更多的分红收益。
人力资本合伙人制包括三项内容:
1、充分尊重人力资本,人力资本优先投资;
2、人力资本参与企业剩余价值的分享;
3、人力资本不仅参与企业剩余价值的分享,而且参与企业的高层的决策。
参与决策不是靠股权大小,而是靠能力。
华为的执行管理团队是轮职 CEO 制,华为早在 2004 年就提出 EMT 团队,也就是
每半年就换一次 CEO,大家可以轮值当 CEO。
华为在做决策时 90% 以上是一人一票制,避免老板一个人给企业带来的风险,所以
华为的重大决策基本上都是集体决策。
法宝二:以价值评价为核心的价值管理体系
华为从 1997 年开始,就致力于建立一套全力创造价值、科学评价价值、合理分配
价值的、良性的、价值评价的分配机制,就是说企业所有的分配要素都必须通过评
价体系为依据。在 1997 年,华为的整个人力资源的价值管理做了一个顶层设计,
一个企业的价值是由谁来创造?任正非提出劳动知识和企业家资本、知识创新者和
企业家是华为价值创造的主导因素,这就意味着核心的待遇体系要向企业家和知识
创新者倾斜。
企业人力资源管理最核心的不是将蛋糕如何分配,而是要研究如何把蛋糕做大,明
确谁能把蛋糕做大,价值评价体系解决了蛋糕的切法问题,明确蛋糕分配的依据,
建立科学、全面、系统的价值评价体系,使人力资源管理有法可依。
那么如何建立价值评价机制呢?要建立价值评价体系,需要解决 4 个方面的问题:
1、价值创造能力;
2、价值创造的地位;
3、价值创造的表现;
4、价值创造的结果要进行评价。
这就涉及到企业的能力评价、岗位评价、态度评价还有贡献的评价,依据这 4 个方
面来构建起华为公司的 4 套评价体系。
一是潜能与任职的资格评价体系。华为 1996、1997 年从外国引进了职业化任职资
格标准,且与 HAY 公司胜任能力评价标准相结合,建立了潜能与任职的资格评价体
系。主要是用于干部的选拔和员工岗位的晋升,以及岗位必备的潜能和认知资格。
二是职位评价体系。华为当年采用的主要是海式法,结合华为当时的情况建立的一
套职务价值评价体系,主要是评价该岗位上的责任及风险承诺。
三是价值观认同与态度的评价体系。这是一套用于对华为员工进行文化和态度评价
的体系。
四是绩效评价体系。该体系是一套对员工贡献进行评价的体系,也是作为企业直接
分工、工资、奖金的依据,华为最早提出的让评价无时不在,让评价无处不在。
只有建立科学公正的人才评价机制才使分配科学合理,才能真正建立一套潜能与任
职的资格评价体系、职位评价体系、价值观认同与态度的评价体系以及绩效评价体
系。华为的评价体系解决问题的逻辑是:
1、职位评价体系解决职位的相对价值问题;
2、劳动态度评价体系解决价值观与
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