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（ERPMRP 管理)ERP 软件测 评指标及评定细则 GB/T ××××—×××× 制造业信息化工程 年度应用软件产品测评规范 第三部分：ERP 软件测评指标及评定细则 Manufacturing Information Engineering Application Software Testing Specification of 2003 year Part 3 ：Testing Guideline and verdict criteria for ERP 2 目 次 前 言II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语、定义和缩略语 1 4 测评指标 5 4.1 功能测评指标 5 4.2 性能测评指标 13 4.3 用户文档测评指标14 5 评定细则 14 5.1 测评关键因素14 5.2 测评结果评定15 5.3 功能指标测评结果评定15 5.4 性能指标测评结果评定16 5.5 用户文档测评结果评定17 附　录　A （规范性附录）ERP 软件测评指标表 18 附　录　B （资料性附录） ERP 系统业务流程图26 I 附　录　C （资料性附录）测评指标对照表27 参考文献33 II 前 言 《制造业信息化工程2003 年度应用软件产品测评规范》，是国家制造业信息化工程标准 化工作的重要组成部分。制定本规范旨在为制造业信息化工程 2003 年度应用软件产品测评 工作的开展提供技术指导和技术规范支持，实现对制造业信息化工程应用软件产品的公平、 公正、科学、客观的评价。 本规范由以下部分组成： 第一部分：基本原则； 第二部分：三维CAD 软件测评指标及评定细则； 第三部分：ERP 软件测评指标及评定细则。 本规范的第一部分，规定了制造业信息化工程应用软件产品的测评对象、测评内容与 、 测评指标、测评方式、评测方法、测评结果及评定准则、测评组织机构、测评工作流程、测 评申请、受理审查、测评实施、测评报告、结果公告等方面的要求。 本部分是规范的第三部分，规定了 ERP 软件产品测评的基本功能、扩展功能、性能和用 户文档四个方面的测评指标，并对 ERP 软件产品测评的结果以及基本功能、扩展功能、性能 和用户文档指标的测评结果给出了评定细则。 本部分的附录 A 为规范性附录。 本部分的附录 B 为资料性附录。 本部分的附录 C 为资料性附录。 III IV 制造业信息化工程 2003 年度应用软件产品测评规范 第三部分：ERP 软件测评指标及评定细则 1 范围 本部分规定了 2003 年度 ERP 软件测评的基本功能指标、扩展功能指标、性能指标以及 用户文档指标，并对ERP 软件产品测评的结果以及基本功能、扩展功能、性能和用户文档指 标测评规定了评定细则。 本部分适用于制造业信息化工程 2003 年度 ERP 软件测评以及其他相关的 ERP 软件测评， 并可作为制造业企业选择或评价 ERP 系统的测评依据。 本部分的使用者包括独立软件测试机构、ERP 软件产品开发商、软件行业协会、各地区信息 产业主管部门及应用 ERP 技术的企业等。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后 所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达 成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 适用于本部分。 1 GB/T 8567 -1988 计算机软件产品开发文件编制指南； GB/T 11457-1995 软件工程术语； GB/T 16260-1996 信息技术—软件产品评价—质量特性及使用指