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地推到底推什么怎么做推广之二
你把用户当什么,用户把你当什么
很多互联网线下推广的时候,发现用户领礼品的时候非常积极,拿了礼品 前脚刚走后脚秒删。日总结的时候,数据尚可但获得的无异僵尸用户,而地推 人员还得抱怨现在的用户全是冲着贪小便宜来的。
老猫喷:桌子礼品易拉宝,左拉右拽满街跑,塑料制品或纸巾,扫码领完 秒删了!这样的地推纯属扔钱打水漂啊,而且即使这样也得天天坚持,日积月 累盼着用大力、出奇迹。然而曾经的流量符号,变成 0 距离的场景营销,你把 用户当成贪图小便宜的用户,那么用户凭什么就对品牌感恩戴德,领你一包纸 巾就忠诚你三五年,这也太诋毁用户智商了。所以就有了打油诗提到的场景, 地推怎能有效果呢?
地推的出发点是获得有效用户或有价值的用户,粗略说下地推的流程: 前期调研——物料准备——时间地点——到达用户——用户扫码——下载 安装——可能使用或购买——后期效果监测
如果站几个形迹可疑的闲散青年,摆上个空洞无物的易拉宝,印一摞粗制 滥造的宣传单,放一坨三块五块的所谓礼品,就指望用户通过这样一个漫长的 流程下来,还得把有限的忠诚度奉献出来,这地推推毛啊?
什么是真正驱动用户激活使用留存的原因,怎么做才能做到路径最短、效 果最佳,通过地推要传递给用户什么。这些流程上的细节,几乎步步为营。每 家创业公司都在声称注重用户体验,地推这种场景营销,接触用户相反让用户
直接产生逆发心理,说好的用户是上帝哪儿去了?!
费效比是个严肃问题
地推的常用公式:物料成本 / 当日扫码激活的用户 =获取成本 一般地推都是如此,今天送了多少包纸巾,得到多少用户,后台监控这些 用户带来多少购买,获得多少微信公众号关注,多少个 APPT载用户,所以一 个用户的成本是多少多少。这样计算费效比,对吗?
还有一种盲算公式,采用环比数据作为参数:如本月开展地推对比上月无 地推,减掉自然增长率,地推总投入 / 当月总用户 -上月总用户 -自然增长基础用 户 =地推用户获取成本。盲算公式往往是因为并没有 BI 系统支撑,也没有完整 的用户获取渠道监测,所以只好用这种方式计算。
更常见的是“补贴换市场”,动不动就拿滴滴举例,殊不知补贴消耗战连 滴滴等都已经放弃,何况初创公司。仅仅是为了有一个漂亮的数值,以忽悠投 资商的话,那么直接在线上买点假量也能糊弄过去。否则加上人力成本、支持 成本等,每个有效用户获取直接突破 200 元,请问如此费效比真的必须通过地 推获得吗?不如直接拿一箱钞票,站在地铁口每人发 50 元现金,这样来的更直 接,且都是中央商务区高端白领真实用户,还非得送午餐之类的干嘛,现钞发 好了还能入选年度感动中国品牌。
专业的人做专业的事 地推在市场推广中,是个相当复杂的专业。市场调研、细分场景、物料制 作、推广话术等等,这些真不是来个人就能做的,即使是专门的地推人员,也 得经过全面的培训,才能理解每一次地推的诉求和目的。
相反,很多公司地推,除了程序猿继续宅在公司当码农,老板在公司唾沫
横飞指点江山,剩下的全部拉到街头地推去,听上去这样的创业公司好像很拼 哦。但是,不专业的后果等同于盲人骑瞎马,偶尔玩票尚可,兴师动众人吃马
喂地干下来,当日获得 120 个下载用户,回来还得团建一下犒劳三军,指望后 续能实现倍速增长。这不是拼人品,这是拼秀。
术业有专攻,地推专业并不是外地进城务工人员过渡工种,这玩意儿学问大了 去了。根据老猫十几年的市场推广管理经验,全国的地推大拿一把手都数得过 来,扎扎实实地扫街扫楼扫城市,每一个单页怎么发都得讲究十八般武艺,当 然那些靠噱头地推玩的也只是花招,弄两个 Mad Max或者肌肉男制服女,一招
鲜吃不遍天。
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