物业疫情防控工作总结PDF打印.pdfVIP

一 寸 光 阴 不 可 轻 （配照片） 疫情防控首创电梯按钮覆保鲜膜，开发小程序助业主 线上购物…… （主）注重细节谋转型，诚信行物业 “360 度”战疫 成立于2000 年的诚信行，是山东省首家业务范围 涉及长三角、珠三角地区的企业，也是中国首家走向 国际化的物业服务企业。 据不完全统计，诚信行所负责的国内住宅项目面 积达6700 万平方米，其管理的业态包含校园、住宅、 高档写字楼、工业园区、公建、产业和科研园区等。 此次新型冠状病毒肺炎疫情期间，诚信行在项目住宅 内首创电梯按键覆盖保鲜膜并配套安装抽纸盒，在社 区门口设立消毒通道，开展智慧物业服务等，为居民 业主搭建起一道生命健康安全“屏障”。 同时，诚信行物业切实践行社会责任，捐赠防疫 物资，为赴武汉医护人员家庭提供日常米面粮油及蔬 菜采购、家中衣服干洗、孩子老人日常生活起居照料、 清洁家政、代购跑腿、居家理发、家庭消杀、生日祝 福、餐饮定制等方面的服务，以诚信行的真心和温情， 全力战疫，坚决打赢这场疫情的阻击战！ 1 一 寸 光 阴 不 可 轻 （小）业内首创： 楼层电梯按钮覆膜消毒，全方位保护业主安全 为了有效减少病毒传播路径，诚信行物业对业主 和客户触摸频繁的电梯内外触摸板和按键，创新性地 进行覆膜保护，在济南物业管理行业也是首创。 记者了解到，此前由于疫情事态紧急，专用覆膜 各地还没复工无法买到，该物业公司便先采购保鲜膜 分发到各个项目。保鲜膜具有隔绝作用且使用方便能 贴服在物体表面，用保鲜膜将电梯内外的触摸板和按 键全部保护起来，并每天两次消毒，每天早晚各更换 一次，为住宅业主打造了一个安全的公共电梯乘坐环 境。 同时，为了切实保护部分上班返岗人员的安全， 严防电梯成为密闭的传播途径，诚信行物业在防护好 电梯和阻断按键传染之后，在电梯内安装抽纸盒，以 供业主在按键时使用，避免病毒的二次传播。 记者了解到，诚信行物业在管的多个项目专门为 出入业主打造立体消毒通道，全方位 360°无死角为 进入社区和单位的业主进行消毒，防范可能的病毒传 播。 为了进一步将这些细化标准推广，诚信行物业还安 排员工进行标准细则的视频拍摄，以求更直观地把标 2 一 寸 光 阴 不 可 轻 准以及标准的执行传递给每一个基层员工。 （小）便捷高效： “小诚易购”方便生活 1 元“取经卡”在家也赚钱 疫情期间，由于少出门、不出门，居民的正常生 活也受到影响。对于疫情特殊时期出现的这样情况， 诚信行物业不断创新服务，确保业主安心宅在家里也 能便捷生活。 为此，诚信行物业推出了小诚易购微信小程序， 通过联系陕西、临沂等革命老区，对种植的农产品进 行回购，再将农产品以优惠价格销售给业主。据了解， 这种模式让当地的农民们有了稳定的收入预期，实现 了扶贫，也满足了业主需求，从而达到社区消费定向 的精准扶贫。 诚信行物业还联系了南部山区部分农民，对于他 们滞销的大棚蔬菜、水果等农副产品开通“应对疫情， 应急助农产品销售”渠道，自行购入一批农副产品， 发放给坚守一线的员工。同时，又将滞销的农产品在 保证质量的前提下，帮助业户进行社区团购。 记者了解到，为解决疫情期间业主居家的生活需 求，小诚易购微信小程序每日都会定时上线产品进行 优惠团购，且根据订单每日都会定时将需要的物资派 3 一 寸 光 阴 不 可 轻 送至诚信行在管项目，由管家进行派送上门，实现零 接触，最大程度切断病毒传播。 此外，为了让业主安心宅在家里也能提升幸福感， 城信行物业还与“猪八戒网”联合开启在线创业扶持 计划。即通过线上/线下的推广渠道，推广“安心在家、 轻松赚钱”1 元开通“取经卡”获得店铺五大特权，开 启在家创业的活动。在疫情之间，为有一技之长的业 主，提供低门槛加入在线办公、实现互联网创业办公 的机会。 （小）主动担当： 30 万防