网友答案~~秘书四级考试实操视频a.pdf

2005 年 11 月秘书四级考试实操视频 A 未能提前到达岗位。错 桌面杂乱。错 桌面放置私人物品。错 背包放在门口。错 未着正装(裙装）。错 电话铃响第一声接听电话。错 电话用语准确礼貌。对 抱怨工作。错 接听李元电话时，缺乏礼貌用语。错 横向沟通能力差。错 未能提前预定会议室。错 再出现意外时，即使找到代替方法。对 能够主动寻求帮助，充分利用人力资源。对 记录领导讲话要点。对 即时向领导提出建议，完善能容。对 采用协商的方式。对 wf 冰冰 发表于 1 年前 1、着装正确 2 、抹桌子粗心大意，弄湿笔记本 3、接电话不合规范 4 、接听同事的电话用语语气不好 5、对同事生病的事情不关心 6、会抱怨，没耐心 7、自己忙不过来，会叫同事帮忙，懂得利用人力资源 8、开始工作前，先对办公室进行整理 9、开会前才确认开会地点 10、对领导交代的事务及时落实 11、主动征求领导的意见并做好记录 devilguy 发表于 1 年前 1、放假前，重要文件和笔记本没有妥善保管--错 2 、快到上班时间才到达办公室--错 3、开始工作前，先对办公室进行整理--对 4 、接听电话及时--对 5、接听用语不规范--错 6、同事请病假时，未给他办理请假手续--错 7、向同事抱怨工作多，办事急躁--错 8、会议提前通知，并按领导要求进行再次提醒及通知--对 9、自己忙不来时，请同事帮忙，注意充分利用人力资源--对 10、在开会前才确定会议地点--错 11、着装规范--对 12、提出自己的成熟意见--对 13、对同事关心不够--错 14、对领导交代的事务及时落实--对 15、通知会议时遇到占线没有采取其他措施--错 最爱阿斯兰 发表于 1 年前 6、 放假期间，重要文件和笔记本没有妥善保管，笔记本被弄湿了。错 7、 通知开会遇到电话占线，没有采取其他途径解决。错。 8、 对待同事不够关心。错。 9、 开会的地点（会议室）没有提前沟通和确定，临开会才确定。错。 10、 会议室没有得到有效确认。错。 最爱阿斯兰 发表于 1 年前 11、 忙不过来请同事帮忙，注意充分利用人力资源。对。 12、 对领导布置的工作作出积极反应。对。 13、 主动提出工作建议。对。 14、 主动征求领导的意见并做好记录。对。 15、 及时落实领导布置的工作。对。 霜海蝶飞写道： 谁能告诉我答案啊？？？？谢谢 最爱阿斯兰 发表于 1 年前 6、 放假期间，重要文件和笔记本没有妥善保管，笔记本被弄湿了。错 7、 通知开会遇到电话占线，没有采取其他途径解决。错。 8、 对待同事不够关心。错。 9、 开会的地点（会议室）没有提前沟通和确定，临开会才确定。错。 10、 会议室没有得到有效确认。错。 最爱阿斯兰 发表于 1 年前 1、 上班前准备时间不足，忙乱。错。 2 、 办公桌上物品拜访杂乱。错。 3、 着装整洁，符合秘书工作要求。对。 4 、 接听电话有礼貌。对。 5、 会议提前通知，并领导的要求再次提醒与会者准时参会。对。 2005 年 11 月秘书四级考试实操视频 B 这个我找不到标准答案，不想害大家，但是就尽我能力写了，不包完全准确，大家包涵包涵！ 1 衣着规范-对 2 会议室环境明亮，整洁-对 3 会议前检查会议室，调试会议设备录音机跟磁带-对 4 能注意到空调温度调至适中-对 5 会议前有准备人名台签座位表-对 6 开会时有摆放人名台签，便于落座与记录-对 7 对同事不太友善，用命令语气-错 8 会议文件清算不及时-错 9 办公桌面整齐-对 10 会议时间计划表没有清晰设计-错 11 没有正确对待领导批评-错 12 电话用语规范-对 13 没有专用的传真纸去传真-错 14 使用传真机操作不规范，用手去拉扯-错 15 传真前能打电话确定对方是否在-对 16 传真后能打电话确定对方是否收到-对 17 将通道杂物推到消防灭火器前，挡住灭火器-错 18 会议时使用笔记跟录音结合的方法记录-对 补充：1 办公会议位置安排错 2 对待同事的方式错 3 办公会议开始时候 没关门错 4 文件的摆放，保密意识错 5 及时确认传真文件的收否对 6 帮助上司参谋会议文件流程图对 7 做好会议记录对。 补充：1 办公会议位置安排错；2 帮助上司参谋文件流程图对 3 及时确 认传真收复对 4 会议中做好记录，准备好纸和笔对 5 对待同事的询问没 有正面对待，错。6 办公会议没有关门，保密意识不强错。 深蓝蓝儿