组织协调管理.pdfVIP

精品文档 二、组织协调的职能和管理 （一）组织协调的内容 项目监理的组织协调工作， 主要是指在工程项目建设当中， 针对施工活动中 各有关要素间的协调， 以及各要素在时间、 空间上的协调。 一个建设项目绩效的 好坏 , 一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平 , 另一方面还取决于各 方之间的有机协调和配合。从某种意义上说 , 各方配合的好坏甚至决定项目的成 败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系 , 致使各参与单位之间不 配合、不协调 , 而导致项目陷于困境的例子并不少见。工程项目组织协调大致可 以分成以下三个部分： 第一是监理组织系统内部的协调； 第二是监理组织系统与 业主、承包单位、设计单位等其他系统间的协调；第三是业主、设计单位、上级 主管部门（质监站）等有关系统间的协调。监理组织内部的协调工作，主要是协 调项目监理部内部人际关系， 明确划分各自的工作职责， 设计比较完备的监理工 作流程，明确规定监理部正式沟通的方式、渠道和时间，使大家按程序、规则办 事，提高工作效率。在此不做过多论述。 1、与业主的协调 业主是工程项目的所有者， 对项目具有特殊的权利。 而监理为业主提供项目 管理服务， 必须服从业主的决策、 指令和对工程项目的干预， 监理最重要的职责 是保证业主满意。 只有取得业主的支持， 才能更好的开展监理工作， 保证项目目 标的实现。因此在与业主的协调过程中，应遵循以下几点要求： 1 ○监理工程师要理解建设工程的总目标、理解业主的意图。 2 ○做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解。 3 ○尊重业主，让业主一起投入到建设工程的全过程。 。 1 欢迎下载 精品文档 2、与设计单位的协调 监理单位与设计单位之间只是业务联系关系。 双方在技术上、 业务上存在着 密切的配合关系， 因此两单位之间要相互尊重、 相互理解和紧密配合。 监理要主 动向设计单位介绍工程进展情况， 充分理解业主与设计单位的设计意图， 尊重设 计单位的意见， 及时向设计单位提出施工中出现的问题， 以免造成大的损失， 监 理还应注意信息传递的及时性和程序性。 如果监理人员认为设计中存在某些不足 之处，应通过总监理工程师积极提建设性意见供业主、 设计单位参考， 同时还应 配合设计单位做好设计变更及工程洽商工作。 3、监理与施工单位之间的协调 监理与施工单位之间是监理与被监理的关系。 监理单位依据有关法令、 法规 及监理合同、 施工合同中规定的权利， 监督施工单位认真履行施工承包合同中规 定的责任和义务， 促使施工合同规定目标的实现。 监理方应坚持原则、 实事求是， 严格按规范、流程办事。协调不仅是方法、技术问题，更多是语言艺术、感情交 流和用权适度。 在涉及施工单位权益时， 监理单位应站在公正的立场上， 维护施 工单位的正当权益。监理单位人员在与施工单位专业技术人员之间， 应相互联