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（管理制度）管理模式中的 制度模式 G 管理模式中的制度模式 制度化管理是保证壹个组织健康、高效运行所必要的管理机制 壹。俗话说： “没有规矩，不成方圆” 。没有制度，企业就会成为壹 片散砂，制度是企业管理的必经之路，是管理赖以生契的依据，是人 类管理从感性到理性的壹次升华。然而不同的企业于不同的阶段，根 据自身条件要有适合自己需要的制度，这就是制度本身所要求的适用 性。 不同模式的制度于内容上有不同的特点和偏重面，企业应根据自己管 理的需要有所选择。制度模式大体上能够分为三个类型： 1 、刚性制度模式： 这种制度模式的特点是偏重制度的权威性，其内容上也比较强硬严厉， 适用于初期建期或整治阶段及员工个人自觉性、自我约束程度有限的 企业。许多组织活动仅靠个体自觉性无法有序地、协调壹致地进行， 需要采用这种制度模式。 2 、人性化制度模式： 这种制度模式的特点是偏重制度的必要性、合理性和适合性。其内容 上体现理性精神，使人们没有强制感，觉得是壹种工作需要。这适合 于那些已形成了优秀企业文化氛围、员工素质较高，有较强的责任感 和自觉性的企业。 3 、柔性制度模式： 这种制度模式的特点于之上俩者之间，具有较大的灵活性，所不同的 是内容调整的频率比上述俩种速度相对快些。企业发展速度较快的企 业比较适用。 企业实行的制度模式各不相同，各个企业所制定的制度内容也不尽相 同，但制定制度的方法于任何企业均应该做到事先制定出规章制度的 框架系统结构，因为任何规章制度均不能独立存于，它只存于于企业 管理系统中的规章制度分系统框架之内。于完成了规章制度的框架系 统结构之后，再分部分、分层次地完成具体的壹个个有关的制度，作 完之后仍要进行试运行，进行壹段时间的磨合，通过对力度、尺度松 紧等方面的检验，于确信没有互相矛盾的情况下再正式颁布实施，这 样才能保证制度的系统性、完整性。 企业要是制度达到规范就应该对所定的制度进行精心设计，严密整合， 于科学性、合理性、适用性上下功夫。壹个好公司必须要有壹个好制 度来做保证，之所以强调： “好”字，就是要求所订的制度能解决问 题，制度是根据需要而订的。规章制度要解决什么问题，这是首先应 该明确的事情，壹般地讲，需要着眼于解决四个方面的问题：（1） 什么事务需要管理；（2）什么领域需要管理；（3）什么程度需要管 理；（4）制度要达到什么目的。于这些均确定好的基础上来规定制 度的内容，就会达到实用和可操作性。 G 管理模式强调现代企业制度壹定要规范地组建、规范地运营，制度 才会有它存于的意义，才能体现它的作用和活力。 制度模式于壹个企业不应壹成不变，当企业所处的环境和企业内部 管理要素发生变化时，企业家就应于制度上有所再造、有所创新，以 保证企业的健康成长。 “刚性”制度模式 现代企业制度是壹个内涵丰富、外延广泛的概念，但从本质上来 讲，制度是壹种强制约束手段，企业通过各种各样的制度、规章、准 则、条例等的强制性规范企业人的行为，使企业成为壹个制度严谨的 “刚性”管理场，主要建立于制度具有的权威性和严肃性上。 制度是企业管理之法，是对企业中所有的人均产生约束力的，因此任 何制度均具有 “无例外原则” 。只要有人违反，就必须受到惩罚，这 就是通常讲的制度面前人人平等。做不到这壹点，就没有人去信守， 制度就会变得虚伪和乏力。 刚性化制度模式是建立于公平壹致之原则基础上的，离开了公平壹致， 再 “刚”的制度也起不到好的管理效应。 现代企业制度形成了科学的行之有效的相互制衡的领导体制和公司 内部治理结构。于公司内部，所有者、劳动者、运营者各方利益主体， 权责分明，关系明确，利益分配合理，各方权责利既相互制衡，又协 同壹致，这样公司就会具有内于活力。贯穿于其中的壹条主线就是制 度壹定要公平壹致，否则权责无法分明，利益分配无法合理，相互制 衡和协同壹致更难以实现。 公平壹致的制度表当下以下三个方面： （1）行为准则对企业所有人均产生约束力。也就是说人人均要遵守 制度，没有什么例外或特殊化。 （2）于薪酬上实行按劳分配原则。员工均得按各自对企业的贡献大 小，和所于岗位的工作绩效来确定薪酬。 （3）于人员的奖惩上，实行同壹标准。做到了奖惩壹致，才能体现 制度面前人人平等，制度才能得到有力的执行。 刚性制度模式除了应注意公平壹致之外，同时于订制度时仍然不能离 开尊重人性这壹基本原理，任何制度内容，均得注意人的承受能力， 否则会起物极必反的作用。