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执行力;执行力的定义;一、领导人的七个重要行为;一-2、实事求是;一-3、设定明确的目标与优先级;一-4、后续追踪;一-5、论功行赏;一-6、传授经验以提升员工能力;一-7、了解自我;一-7-1民营企业的案例;一-7-2、个人的权威;二、改变文化, 让公司动起来 ;二--1、民营企业文化建设常见的问题:;三、绝不能授权他人的领导工作 ;三-1、挑选各级主管;三-2、设定策略方向;三-3、主导营运;制定战略方向与目标
制定原则与规范
监控并辅导原则的执行
培养与教育适合的人才
激励优秀的与惩罚犯规的;四、执行的三个核心流程 ;四-A、人员流程:与策略流程、营运流程连结 ;四-A--1人员流程的构建三个目标;四-A--2;四-A--3;四- A--4;四- A--5企业的组织机构图;四- B、策略流程:与人员流程、营运流程连结 ;四- B--1;四- B--2;四- B-3、如何进行策略评估 ;四- C、营运流程:与策略流程、人员流程连结 ;四- C--1;四- C--2;四- C--3;五、实现执行力;五-A****事必躬亲***;五-B、有效沟通;五-C、人本主义;五-D、企业文化的建设;五-E、统一思想与行动一致;六、管理方法工具;六-1、现金流量管理;CRM软件:
客户资源是最重要的战略资源,
实施CRM可以全面提升销售管理模式的新变化,向多样化、自动化知识化方向发展。
常见问题:对CRM期望过高;CRM只是工具它是通过人员的使用发生效益;员工素质低,思维转变难;经营管理仍处于低级的经验型管理;企业信息化程度低;实施费用投入比例低(正常为1:5)。
实施后:巩固原有顾客群,挖竞争对手的客户,分析客户信息寻找新的商机;保护客户资源;;企业的核心竞争力越来越源于员工与组织部门发现问题、解决总是的能力,以及不断创新、提高效率和效果、降低风险的手段和方法。
决策资讯及时捕捉和报告,总结归纳的最佳分析手段可供随时选用;
决策和管理体系不断吸收内部及外部的经验与教训而得以完善;
企业管理层和员工在学习型企业文化中不断提高专业水平;
丰富而有序的知识内容,专家渠道和知识渠道随时应用于工作实践
;在企业中扮演着推进器和领航标的角色,提倡企业以公司员工为中心,人人参与管理实现员工的自我控制,将公司利益与个利益有机结合,从而保证企业目标与员工个人目标的一致性
建立完整的目标体系
制定目标
组织实施
追踪检讨;指标:财务、客户、内部流程及学习和创新指标
平衡:指的是追求短期效益和长期效益、财务指标和非财务指标、内部和外部的平衡
先导:导致财务指标有效实现的行动指标上,从而及时发现问题并进行调整。
实施:根据战略及关键成功因素来考虑每个指标层面的重点指标值。;通过信息技术、实现企业内部资源的共享与协同,从而提高管理的效率和业务的精确度,获得盈利能力的提高。
功能:具备财务、采购、销售、生产和人力资源五个基本的子系统与信息平台,实现物流、信息流和资金流的过程控制功能。
五个阶段:基础建设、引进观念、业务重组、系统运用、持续完善
六个步骤:方案规划、项目组织、全面培训、原型定义、数据准备、系统切换。;核心思想:发现和消除系统内的浪费及其根源,使系统的效率和效益最大化。保证企业得以实现在制品库存养活新产品开发周期缩短、人力资源节省、产品质量提高的基本目标。基本方法有三点:
适时适量制造
弹性配置人员
质量保证;在有限资源的约束下,运用系统的理论和方法,对组织资源进行有效的管理,以实现项目特定目的的管理方法体系
主要步骤:
起始过程:
计划过程:
实施过程:
控制过程:
结束过程:;特点:形象、乘法、清晰、明确
要素:看板内容的排序
问题:四多与四少:零星应用多、系统应用少;个人就用多、团队就用少;硬性指标考核就用多、文化理念建设用的少;基层事物采用的多、高层决策应用的少;
;围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品最后由销售网络送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式以产品为核心建设:
分析企业内外部环境;
提出供应链设计项目,分析其必要
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