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常用绩效管理的工具.doc

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    ????目前世界范围内被知名集团公司广泛应用的绩效管理的工具主要有两个，一是发展较早的关键业绩指标法（KeyPerformanceIndicator，KPI）和20世纪90年代初产生并被广泛应用的平衡计分卡（BalanceScorecard，BSC）。另外，经济增加值(EconomicValueAdded，EVA)和智力资本评价（IntellectualCapitalEvaluation，ICE）也逐渐被企业所熟悉和应用。 ????1．关键业绩指标法（KPI） ????企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是，很难确定客观、量化的绩效指标。，对所有的绩效指标进行量化并不现实，也没有必要这么做

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