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“3+4+5 ”任职资格管理体系内容 ——《上承战略 下接人才》文摘
“3+4+5”任职资格管理体系包含三个体系、四个标准、五个公开。其中,三个体系指职业发展通道、任职资格标准体系、任职资格认证体系;四个标准指职位标准、能力标准、认证标准、知识标准;五个公开指职位标准公开、职位等级公开、能力标准公开、认证程序公开、认证结果公开的管理理念,如图6-1 所示。
图6-1 “3+4+5 ”的任职资格管理体系
三个体系中职业发展通道来源于职位体系,由职位类别、职位层级及各层级的任职资格标准构成。职业发展通道是在职位体系基础上,通过分析企业业务经营所需人才类别及能力,划分相应的发展通道,明确人才发展方向和路径。任职资格标准体系是由任职资格标准结构、各职类层级的必备经历、必备知识以及测评标准等构成,是企业对员工能力要求的具体表现;任职资格认证体系是指员工任职资格等级认证的流程和管理规范,是对员工工作行为的评价,基于行为标准,以事实举证的方式,通过对员工工作过程和成果证据的记录、申报及评价,评判员工的工作技能水平。
四个标准是三个体系的具体表现形式,包括“职位标准、能力标准、认证标准、知识标准”。四个标准是在任职资格三个体系的基础上,通过进一步分析企业各职位所需能力要求,梳理出职位、能力、认证、知识四方面标准,保证各专业、各等级的认证标准科学统一,确保认证结果的标准性、公正性。
五个公开是任职资格“公平、公正、公开”管理理念的实际表现。其中,职位标准公开、职位等级公开,指立足于职位体系基础,制定企业职位等级及比例设置标准,并公示公开。能力标准公开,指任职资格标准公开发布。各专业任职资格标准对每一等级任职资格能力要求都有明确界定,包括基本条件、基本素质、必备经历要求、测评标准。员工可查看任职资格能力标准。认证程序公开指申报等级标准、举证材料审核标准、关键能力评议标准、认证结果评审标准的公开规定。认证结果公开指对员工的认证结果进行公示,对有异议的认证结果进行调查和重新认定,保障认证结果的公平、公正性。
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上述文章摘自潘平专著《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》(清华大学出版社)。
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