（管理制度）保安服务管理制度及保安员管理制度.pdf

保安服务管理及保安员管理 各项制度规定 第壹章日常管理 第壹节壹日生活 壹、作息 （壹）、作息时间 1 、起床：6 ：00 2 、洗淑整理内务：6 ：40-6 ：10 3 、早班接班6 ：20 4 、早饭：7 ：00-7 ：30 5 、学习（执勤）：8 ：00-11 ：30 6 、午饭：11 ：30-12 ：30 7 、公共卫生：12:30-13:00 8 、午休：13 ：00-13 ：45 9 、整理内务（含公共区域）13 ：45-14 ：00 10 、学习（执勤）：14 ：00-17 ：30 11 、晚饭：17 ：30-18 ：00 12 、训练：18:30-19 ：00 13 、洗漱：19:00-21 ：30 14 、点名：21:30 15 、熄灯就寝：21:50 16 、查铺：22 ：00 （二）、作息要求 按时作息，不得影响他人休息。起床后，不得于楼道、楼层内乱 穿或高声喧哗。做到壹天生活紧张而有序。 二、就餐要求 1 、就餐人员必须统壹着装，整齐列队，贝雷帽统壹别于左肩。 2 、就餐人员严格遵守秩序，不插队。就餐时不得大声喧哗、说 笑、打闹。 3 、杜绝浪费，禁止倒剩饭。 4 、如遇开饭晚点的情况，要耐心等候，不说闲话。 5 、用餐完毕后迅速离开食堂，列队返回。 6 、就餐人员负责将于岗人员的饭打回。 三、出入大厦 7 ：00-19 ：00 出入大厦是应持《安保员请假单》走自行车库，非 工作原因不得从大厦西门出入。 第二节内务制度管理 为加强队伍管理，从严治队，使各项工作有章可循，减少随意性， 提高科学管理水平，树立安保队伍良好的精神风貌及形象。特制定如 下管理制度： 壹、严格遵守壹日化生活制度 （壹）宿舍卫生 安保宿舍卫生要整齐划壹，地面保持干净，墙壁不乱贴乱挂，被 子叠放四边平整，床下杂物不得存放杂物，门窗玻璃要定期擦拭，任 何时间均要保持室内整洁。 （二）个人卫生 安保人员要保持良好的卫生习惯，平时面目干净，不留胡须，不 留长指甲，不留长发；个人衣物、床单、被罩要勤洗勤换，保持仪表 端庄，穿着整洁。 （三）军事训练 除休息日和特殊情况外，要认真组织队员开展，军事训练和其它 课目的训练工作、要保证出操率。 （四）学习制度 要认真定期组织队员进行时事、政治、法律及关联业务知识的学 习，每次组织学习，讨论的时间，题目，内容均要有详细记录。 二、会客制度 （壹）严格执行会客登记制度，客人来访要做登记且告知领班。 （二）于岗上或执勤中壹般不得会客，特殊情况须经班长派人替 换下岗后方可会客。 （三）宿舍不得留宿客人，如遇特殊情况，要经领导批准。 三、凡违反本制度的个人，视其情节给予相应的处分。 第三节请销假管理 为规范队伍管理，合理的安排员工的业余文化生活，结合当前的 实际制定本规定。 壹、休假（具体参照《休假管理制度》） 1 、领班休假须向安保部提交书面申请。经理批准后，做好登记 且移交当前本职工作，假期结束后要及时销假。 2 、队员休假，由领班具体合理安排，报请安保部审批，且填写《请 假登记单》。休假期间要遵纪守法，且按时归队。 3 、籍贯于京队员可享受分期带薪休假待遇，壹年内不超过12 天。 4 、如遇特殊情况不能如期归队，须提前2 天以电话的形式向领 班提出续假申请，领班请示安保部主管/经理，请假人得到批准后方 可。续假天数不得超过 3 天，且按事假报考勤。如未提前续假按旷工 处理，情节严重的给予辞退处理。 二、请假 （壹）请假对象和时间次数限定 1 、领班平时请假外出由安保部主管/经理审批，每周不超过 3 次。 2 、队员短时请假外出需填写《请假单》，由领班签字批准，每