知识产权销售实习日志.pdf

。 知识产权销售实习日志 第一天 早上八点五十到的公司， 等待公司人事主管进行面试， 公司名称是 ** 知识产权服务有限 公司，位于 ** 。九点多的时候人力资源部门的人员对我进行了面试， 问了我一系列相关问题， 包括对他们公司的了解情况、 性格方面的优缺点以及自己的职业规划等。 然后是入职， 接着 等待公司的咨询师给我们培训相关知识， 公司主要是做商标、 专利、版权、著作权等申请服 务代理的工作， 我们的工作主要是寻找有需要的公司或企业， 通过电话销售的方式与客户联 系，如果有需要的话就进行预约，再带咨询师去拜访、细谈、签合同等，培训了一整天，下 午六点下班之后听老员工做每天总结。 第二天 今天起自带电脑， 八点半准时上班， 听到了老员工的每日宣言， 接着来到了自己的座位 前整理桌面，到了九点，业务经理继续给我们培训，昨天培训的是版权、著作、专利的基础 知识，今天上午培训的是商标的基础知识， 下午还进行了一个国家重点新产品计划的培训课 程。六点下班，照例有个员工小结，听老员工的每日总结，每个都要说关于如何约客户，安 排见面等， 总结了整整一个小时！ 然后业务经理又教会了我们如何查找客户， 并且布置了家 庭作业！ ！！！让我们回家自己找资料，明天要开始打电话了。 第三天 今天提前十分钟来到了公司， 一切准备就绪， 业务经理给我们发了一些资料， 让我们自 己摸索着照着上面打电话，几个新人都面面相觑，不知该如何下手，最后打了第一个电话， 刚自报家门就被毫不留情的挂断了！ 接着几个都是如此， 所以我们得出结论， 别在一开始就 自报家门， 随后打了几个电话， 人家都说不需要， 也不听我们解释就挂了。 一上午就打到了 一个意向客户， 她说对这方面有点兴趣， 也跟我唠嗑了几分钟，最后留了一个电话，让我星 期六去拜访。 晚上开了两个小时的员工小会， 老总制定了新的员工升降制度， 在考察期内达 不到标准就会被劝退，经理让我们回家继续查资料，瞬间感觉压力很大。 第四天 今天早上一大早就出了点状况， 差点迟到， 到九点的时候， 经理带着我们读了每日的工 作口号，然后让我们跟老员工进行客户模拟， 氛围还是很欢乐的。 接着又是昨天的工作，接 着打电话找客户，打了一上午， 也打出了两个意向客户， 但后期到底如何还要继续跟进，感 觉到了工作的压力。 下午没有任何收获， 晚上五点开始继续展开了长达两小时的员工总结小 会！！！会议目的主要在于解决一天中打电话时遇到的问题以及帮新人梳理意向客户。 第五天 今天的流程跟往常一样，没什么特别，令人郁闷的是今天一整天都没有打出意向客户， 进行回访的客户中有一个希望比较大， 我让技术部的老师帮我接了这个电话， 经过分析都觉 得可靠，但最终聊到报价的时候，客户明显的犹豫了。傍晚， 经理给我们梳理意向客户的时 候，我提到了这个问题， 经理给出了一个对策， 说