（企业文化）伊利企业文化.pdf

（企业文化）伊利企业文 化 伊利企业文化 伊利愿景引领中国乳业打造世界品牌 伊利使命不断创新追求人类健康生活 伊利核心价值观 Health——健康兴旺基业长青 伊利人（Human ）、效率（Efficiency）、创新（Alteration ）、责任（Liability）、 团队（Team ）、诚信（Honesty ） 伊利企业风格 Active——积极主动，勤勉进取 进取（Aggressive ）、协作（Cooperative ）、务实（True ）、高效（Immediate）、 敬业（Votive ）、严谨（Elaborate） 伊利风格三字经： 勤进取、齐协作 讲务实、求高效 共敬业、重严谨 伊利核心经营思想 1 、客户至上 消费者是伊利的衣食父母 社会是伊利生存发展的平台 股东是伊利事业的坚实后盾 合作者是伊利的事业伙伴 员工是伊利基业长青的根本保障 2 、品质为本 奉献 “精良品质”，共享健康生活 为消费者提供 100%安全、100%健康的优质产品 伊利战略定位 专注乳业，做乳品专家 立足中国，放眼世界 伊利发展观 做长青企业 先做强，再做大 管理思想 精确管理：规范、精确、严格、高效 管理到方方面面精确到每个细节 伊利人力资源管理理念 “一总则” ：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才 “二基点” ：既要用人之力，更要用人之智 “三部曲” ：信任、约束、成长 产品理念 伊利向消费者奉献 “精良产品” 精良产品＝人本化＋精品化＋天然性＋健康性＋创新性 品牌理念 1 、品牌就是价值 2 、伊利品牌建设目标： “三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度；获利性、拓展性、持续性) 3 、伊利品牌建设路线：由产品品牌到企业品牌，由行业品牌到社会品牌，由中国品牌到世界品牌 4 、伊利品牌建设法则： 一个中心：伊利品牌精髓——帮你实现梦想 • 两个基本点：品牌基础建设和品牌推广 • 三大纪律：坚守诚信、确保质量、形象一致 • 四项基本原则：消费者导向原则、个性化原则、分品牌原则、延伸有度原则 • 质量管理理念 • 为消费者提供 100%安全、100%健康的优质产品 • 服务理念 • 行行都是服务业，环环都是服务链，人人都是服务者 • 诚心、贴心、细心、耐心、舒心 • 生产管理理念 • 严格、规范、节俭、安全 • 管理者职业规范 • 1 、塑好人品——“六字箴言” ：信、正、廉、敬、严、行 • 2 、练好本事——四 “力”并重：思考力、决策力、执行力、感召力 3 、带好队伍——六 “要”六 “不要” ：要把握方向，不要陷入琐碎事务；要善于合理授权，不要大权独揽； 要明确制度，不要朝令夕改；要敢于承担，不要推脱责任；要公正严明，不要感情用事；要知人善任，唯才 是用；不要妒贤嫉能，任人唯亲。 • 员工职业规范 • 1 、道德品质 • 伊利人的道德宣言：先做伊利人，后做伊利事 • 欲出好产品，先塑好人品 • 伊利人做人的四项 “基本原则” ：忠、诚、勤、俭 • 2 、人际交往 • “十二点法” ：仪表雅一点，微笑多一点 • 倾听多一点，空话少一点 • 赞美多一点，猜疑少一点 • 度量大一点，脾气小一点 伊利人力资源管理 “二基点” ：既要用人之力，更要用人之智。 伊利人力资源管理 “三部曲” ：信任、约束、成长。信任是前提，约束是保障， 成长是归宿。 选人：以德为先，以才为上 用人：汰弱留强，以能用人；发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用；能者 上，平者让，庸者下。 育人：内修外补，以需育才；人人受培训，人人培训人 绩效考核：以绩论效，公平透明 薪酬激励：以岗定薪，激发潜能 伊利人力资源管理 “一总则” ：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才。 管理者职业规范 1 、塑好人品——“六字箴言” ：信、正、廉、敬、严、行 2 、练好本事——四 “力”并重：思考力、决策力、执行力、感召力 3 、带好队伍——六 “要”六 “不要” ：要把握方向，不要陷入琐碎事务；要善于合理授权， 不要大权独揽；要明确制度，不要朝令夕改；要敢于承担，不要推脱责任；要公正严明，不 要感情用事；要知人善任、唯才是用，不要妒贤嫉能、任人