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（看板管理）工厂目视管 理 如果装过 A 类油的瓶（桶），又用于装B 类油，长期下来对设备影响可想而知； 如果装过 A 原料的容器，又用于装 B 原料，很多情况下，此种混料会对品质产生 不良影响；混合生产（例如同时组装不同的品种）的流水线上装错零件的现象时 有发生。 三,目视管理对人际关系的影响 “这个表怎样填写？”“这件事情该怎么办”“烦死了，经常有人问” 。如果这 样的对话经常在一个企业里发生，你能相信会有融洽的人际关系吗？如果在人事、 总务等部门的各种表格填法都有详细的样本可看，把每一件事情的流程都揭示出 来，可能导致冲突的因素自然就消失了。 四,目视管理对士气的影响 所有部门服务意识都非常好，尽量让一切都井然有序，清楚明了，能减少新员工 初进一个陌生环境的紧张感，士气高昂地投入工作。对所有人员来说，能减少许 多问与答，在这样的环境里工作，自然会很开心，而这一点对工作又是何等的重 要！ 三，目视管理的优点 一，目视管理形象直观,有利于提高工作效率现场管理人员组织指挥生产，实质 是在发布各种信息。操作工人有秩序地进行生产作业，就是接收信息后采取行动 的过程。 在机器生产条件下，生产系统高速运转，要求信息传递和处理既快又准。如果与 每个操作工人有关的信息都要由管理人员直接传达，那么不难想象，拥有成百上 千工人的生产现场，将要配备多少管理人员。目视管理为解决这个问题找到了简 捷之路。它告诉我们，迄今为止，操作工人接受信息最常用的感觉器官是眼、耳 和神经末梢，其中又以视觉最为普遍。可以发出视觉信号的手段有仪器、电视、 信号灯、标识牌、图表等。其特点是形象直观，容易认读和识别，简单方便。在 有条件的岗位，充分利用视觉信号显示手段，可以迅速而准确地传递信息，无需 管理人员现场指挥即可有效地组织生产。 二，目视管理透明度高，便于现场人员互相监督，发挥激励作用实行目视管理， 对生产作业的各种要求可以做到公开化。 干什么、怎样干、干多少、什么时间干、在何处干等问题一目了然，这就有利于 人们默契配合、互相监督，使违反劳动纪律的现象不容易隐藏。例如，根据不同 车间和工种的特点，规定穿戴不同的工作服和工作帽，很容易使那些擅离职守、 串岗聊天的人处于众目睽睽之下，促其自我约束，逐渐养成良好习惯。又如，有 些地方对企业实行了挂牌制度，单位经过考核，按优秀、良好、较差、劣等四个 等级挂上不同颜色的标志牌；个人经过考核，有序与合格者佩戴不同颜色的臂章， 不合格者无标志。这样，目视管理就能起到鼓励先进，鞭策后进的激励作用。总 之，大机器生产既要求有严格的管理，又需要培养人们自主管理、自我控制的习 惯与能力。目视管理为此提供了有效的具体方式。 三，目视管理有利于产生良好的生理和心理效应对于改善生产条件和环境，人们 往往比较注意从物质技术方面着手，而忽视现场人员生理、心理和社会特点。 例如，控制机器设备和生产流程的仪器、仪表必须配齐，这是加强现场管理不可 缺少的物质条件。不过，如果要问：哪种形状的刻度表容易认读？数字和字母的 线条粗细的比例多少才最好？白底黑字是否优于黑底白字？等等，人们对此一般 考虑不多。然而这些却是降低误读率、减少事故所必须认真考虑的生理和心理需 要。又如，谁都承认车间环境必须干净整洁。但是，不同车间（如机加工车间和 热处理车间），其墙壁是否应 “四白落地” ，还是采用不同的颜色？什么颜色最 适宜？诸如此类的色彩问题也同人们的生理、心理和社会特征有关。目视管理的 长处就在于，它十分重视综合运用管理学、生理学、心理学和社会学等多学科的 研究成果，能够比较科学地改善同现场人员视觉感知有关的各种环境因素，使之 既符合现代技术要求，又适应人们的生理和心理特点，这样，就会产生良好的生 理和心理效应，调动并保护工人的生产积极性。 四，目视管理传递的信息 1 ，显示识别标识和地点 a,展示各类设备的识别标识 b,确保所有人员均能利用目视方式加以识别 c,在工具和零部件上贴上标牌 d,在分离的区域周围画上边界线 e,给关键区域画出指示方向，并悬挂部位标志 2 ，显示状态 a,安装状态灯，显示设备运行状态 b,对照目标展示目前的生产水平 c,展示对存在问题的实时反 3 ，传达标准流程 a,制作标准化操作流程图示卡 b,公开展示标准化操作流程 c,采用目视方式展示质量标准 d,用图表显示关键流程 4 ，展示业绩 a,展示关键业绩指标 b,安装并使用业绩跟踪板 c,用图表显示目标、目的