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《管理心理学》模拟试题及参考答案 一、单项选择题 （本题共 10 道，每题 1 分，共 10 分） 1、在管理心理学研究的方法中，在情景中对被 观察者的行为作系统的观察记录，以分析判断其心理活动 称之为( B ) A. 案例法 B. 观察法 C. 测验法 D. 调查法 2、性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的 ( A ) A. 行为方式 B. 生活方式 C. 学习方式 D. 交往方式 3、“早熟”与“晚熟”是 ( C ) A. 能力的类型差异 B. 能力的水平差异 C. 能力发展的早晚差异 D. 能力的质的差异 4、按照赫茨伯格的双因素理论，人的行为需要可以分为保健因素与 ( D ) 两大类。 A. 生理性因素 B. 发展性因素 C. 社会性因素 D. 激励因素 5、“鹤立鸡群”“万绿丛中一点红”等现象是因为知觉的（ A ）特性而容易产生知觉。 A. 选择性 B. 整体性 C. 理解性 D. 恒常性 6、社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向，属于 ( B ) A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 近因效应 D. 刻板效应 7、实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为 ( A ) A. 假设群体 B. 实际群体 C. 实属群体 D. 参照群体 8、由于群体压力，不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点，这种现象称为（ A）。 A. 从众 B. 顺从 C. 认同 D. 内化 9、领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系 的是（ C ） A. 权变理论 B. 行为理论 C. 特质理论 D. 专业理论 10、只进行与工作相关的信息沟通的是 ( A ) A. 正式沟通 B. 非正式沟通 C. 单向沟通 D. 双向沟通 二、多选题 （本题共 5 道，每题 2 分，共 10 分） 1、马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为 ( ABCDE ) A. 生理需要 B. 安全需要 C ．社交需要 D. 尊重需要 E. 自我实现需要 2、影响知觉选择性的主观因素主要有（ ABCDE ） A. 观察者的需要与动机 B 观察者的兴趣和爱好 C 观察者的个性特征 D. 观察者的过去经验 E 观察者的知识结构。 3、目标管理是过程型激励理论的代表杜拉克提出的，他把目标管理分为（ ABD ）。 A. 目标制定阶段 B. 目标实施阶段 C. 目标可行性分析阶段 D. 目标成果评价阶段 4、领导的职能是 ( ABCDE ) 第1页，共 3页 A. 制定战略目标 B. 合理决策并注意学习 C. 建立组织机构和规章制度 D. 选人、用人，建立和谐的人际关系 E. 联系群众，注意调查研究 勒温认为组织变革的过程包括下列阶段( ABD ) A. 再冻结 B. 改变 C. 管理 D. 解冻 三、填空题 （每空 1 分，共 20 分） 1. 管理心理学研究的基本原则主要有 客观性 、 发展性 及 联系性 。 梅奥进行的 霍桑实验 / 群体实验 说明工人为了维护组内成员的共同利益，可放弃物质利益的引诱，并由此提出 “非正式群体 ”的概念 。 个性心理是一个人在先天素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践所形成和发展的比较稳定的 个性倾向 和 个性心理特征 的综合。 4．影响能力的因素主要有 遗传因素 、环境因素、社会实践 和 个性品质 。 5. 认知失调理论是心理学家 费斯廷格 提出的，主要内容是对人和事物等多种元素的认知关系。 6. 麦克利兰成就需要理论认为人的生存需要基本得到满足后 , 人最主要的需要有三种： 归属需要 、 权利需要 和 成就需要 。 弗洛姆期望理论公式的表达式为M( 激励力 ) = V （目标效价）× E （期望值） 8. 领导权威分为 正式权威 和 非正式权威 两种 . 9. 从决策者掌握信息的不同情况来看，决策分为 确定型决策 、不确定型决策 及风险型决策。 10．新型组织结构的形式有 团队结构 、 虚拟结构 及 无边界结构 。 四、判断题 （本题共 10 道，每题 1 分，共 10 分） 1、根据古希腊希波克拉底体液学说，可以把人的气质划分为兴奋型、活泼型、安静型、抑制型。（ × ） 2、适度忧愁也有使人奋进的作用。 （ √ ） 3、如果自己徒劳无获的话，就应当更加努力 （ × ） 4、“近朱者赤，近墨者黑”是社会知觉中的对比效应。 （ √ ） 5、霍桑实验是由霍桑主持的。 （ × ） 6、非正式群体可以促进凝聚力建设，所以在组织管理是百利而无一害的。 （ × ） 7、“吾爱吾师，吾更爱真理”属于认知平衡理论中的不平衡状态。 （ √ ） 8、麦格雷戈的 X 理论概括地说明了“自动