管理学基础答案.pdf

1. 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种 结果的概率已知，那么，这种决策属于(风险)决策 2. 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。 人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( 10-15)人为宜。 3. 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即(计划组织人员配备指 挥控制)，这五种职能构成了一个完整的管理过程 4. 根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希 望完成的目标和不予重视的目标。其中，(必须完成目标)，对组织和决策是绝对重要的，完 成它就意味着决策取得了成功 5. 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通 常采用(定性预测)的方法。 6. 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其 才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是 人员配备的(量才使用 )原则。 7. 组织结构设计的主体阶段是( 组织结构的框架设计 ) 。 8. 按计划内容的不同可以将其分为(生产计划和财务计划 ) 。 9. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的 体系和网络，即是目标的(层次性) 。 10. 日本经济之所以能在 “战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是( 充 分并利用独特文化 ) 。 11. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于( 军队 ) 。 12. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( 控制 ) 。 13. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响， 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(人际关系学) 。 14. 在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以 漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(非结构式面谈 ) 。 15. 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( 战略管理 ) 的核心。 16. 一个管理人员的职能是 “计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是(缪尔?纽曼 ) 中的观点。 17. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来 影响环境的开放的( 社会技术系统 ) 18. 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。 由此造成的信息沟通障碍源于( 信息接收者的态度 ) 。 19. 通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，(企业长寿)是成功管理的直观标志，也是企 业的永恒追求。 20. 美国通用汽车公司，在 1920 年的危机中，发明并最早采用(U 形结构 )组织结构。 21. 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( 资源的最优配置)，其手段 都是管理。 22. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能 力的 20－30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( 80-90)。 23. 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括( 品德学识能力情感 ) 等因素。 24. 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地， 预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格 决策时，需要做的是(短期 ) 。 25. 为了充分运用用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采用(按 产品按分 )部门的方法。 26. 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的 宗旨。这就是确定企业目标的(权变型)原则。 27. 从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是(从企业组织结构的含义可以 得出：组织结构的核心内容是( 权责利关系的划分 ) 。 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式， 这种领导