管理原理论述题.pdf

1、如你是某公司主管，为了提高公司效率，你会采用什么方法来激励员工，提高他们的工 作积极性。 答：-思想政治工作 --世界观教育 -- 国情教育 --改革意识教育等等 奖惩 --工作设计 --职工参加管理 --培训激励 -榜样激励 2 、用你所经历的一事来说明领导者在进行沟通中应注意的事项 答：在管理活动中，有信息沟通，就有沟通障碍，沟通障碍不可避免。管理者的任务在于正 视障碍，并努力去排除它们，为有效的信息沟通创造条件。实现有效沟通有以下准则： （1）明确沟通的重要性，正确对待沟通。 （2 ）培养 “听”的艺术。对管理人员来说，“听”不是件容易的事。要较好的 “听”，也就 是要积极倾听。 （3 ）创造一个互相信任、有利于沟通的小环境。企业经理人员不仅要获得下属的信任，而 且要得到上级和同僚们的信任，必须明白信任不是人为的或是从天上掉下来的，而是诚心诚 意争取来的。 （4 ）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性。 （5 ）建立特别委员会，定期加强上下级的沟通。特别委员会由管理人员和第一线的工人组 成，定期互相讨论各种问题。 （6 ）非管理工作组。当企业发生重大问题，引起上下关注时，管理人员可以授命组成非管 理工作组。该工作组由一部分管理人员和一部分工人自愿参加，利用一定的时间，调查企业 的问题，并向最高主管部门汇报，最高管理层也要定期公布他们的报告，就某些重大问题或 “热点”问题在企业范围内进行。 （7 ）加强平等沟通，促进横向交流，通常企业内部的沟通以与命令链相符的垂直沟通居多， 部门间、车间之间、工作小组之间的横向交流较少，而平等沟通却能加强横向的合作。这一 方式对组织间沟通很奏效。 3 。试述管理的人本原理。 答案：（1）管理人本原理的内容：管理以人为中心，把人的因素放在管理过程中的首要位 置，人是管理的目的；重视人的需要，使人性得到最完美的发展。 （2 ）人本原理在管理实际中的应用 ①重视人的需要 A 、通过认识人的需要去实现对人的管理 B 、通过促进人的需要的满足去实现对人的管理 C、通过唤起和促进人的需要的满足去实现更为积极主动的管理 ②现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4 、“管理包含很大的艺术成分，它是一个科学和艺术的混合体。”谈谈你对这句话的理解。 答案：管理的科学性，是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。管理是 一种艺术，这是强调管理的实践性，没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中，既要运用 管理知识，又要发挥积极性、主动性和创造性，又要因地制宜地将管理知识与具体的管理实 践活动相结合，才能进行有效的管理。所以，管理的艺术性就是强调管理活动除了要掌握一 定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 因此，管理既是一门科学，又是一种艺术，是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性，对 于学习管理学和从事管理工作的管理者来说也是十分重要的，它可以促使人们既注重对管理 基本理论的学习，又不忽视在实践中因地制宜地灵活运用管理的基本理论和方法。 5.研究管理原理有怎样重大的现实意义？ 答案：管理学原理是对现实管理现象的一种抽象，是大量管理实践经验的升华，它指导一切 管理行为，即对于做好管理工作有着普遍的指导意义。 （1）掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性。认识和掌握管理原理之后， 管理工作就有了指南，对于建立管理组织、进行管理决策、制定规章制度等也就有了科学依 据，在管理工作中避免了盲目管理的可能。 （2 ）研究管理原理有助于掌握现代管理的基本规律，提高社会实践活动的能力。管理工作 虽然错综复杂、千变万化，但万变不离其宗。各类管理工作都具有共同的基本规律，管理者 只有掌握了这些基本规律，才能在面对纷繁杂乱的局面时，做到胸有成竹，管理也显得井井 有条。研究管理原理，能加速人们掌握现代管理基本规律的过程，使人们更快地形成自己的 管理哲学，以应付瞬息万变的世界，提高人类社会的实践能力。 （3 ）掌握管理原理有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段。掌握了管理原理，才能依 据组织的实际情况，利用管理原理中的相关理论建立科学合理的管理制度、方法与方式，使 管理行为制度化、规范化，使管理的许多常规工作有章可循，有规可依。 总之，研究管理原理，完善并掌握管理原理是为了指导一切管理行为。它有助于强化管理工 作，提高管理工作的效率与效益，充分发挥组织的功能，实现管理的基本目标。 6、试述管理学的两重性对学习和管理工作的意义。 答案：正确认