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对公柜员心得3篇 　　心得体会也属于杂述夹议的典型文体。也就是说，没必要要在文章中大篇幅的抄引原回著，关键在于定调、议论、引述，和旁征博援用于强化和突出自己的中心思想。本站为大家整理的相干的对公柜员心得，供大家参考选择。对公柜员心得柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户提供满意的服务，其在岗时心情的好坏相当重要。好的心情会让人感觉1切都是美好的，1切都是可以理解的，会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜，你会与周围同事和来往顾客相处得更和谐，工作更有成效。 　　那末，怎样才能使自己具有美的心情和愉悦的心情呢? 　　首先，学会欣赏自己。人的1生中，人人都有过这样的攀比与感伤，你羡慕我，我羡慕你，而惟独忘记了去羡慕你自己。其实，我们每个人都可以假想1下，就是当你真的1切情况都很糟时，也不要像祥林嫂1样到处诉苦抱怨，那样你只能让他人看不起。想明白了，你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的，哪怕比来比去你真的没有他人好，但是，要记住，金无足赤，人无完人，你要深信你是最棒的，你是最富有的!多花时间品读1些有品味、有寓意的美文，美化自己的心情，使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事，为自己心灵建立1个温馨的驿站，用鲜花编织芳香的日子，用朝霞编织灿烂的日子?让心放逐，让心飞扬。多与挚友交谈，欣赏他的长处，真诚地赞美他的为人处事能力。悦纳他给你的赞美，赞美是有气力的。 　　其次，学会欣赏大自然。每天1上岗，就要面对着五花八门、性情各异的顾客，面临着莫名的嘲讽和误解的委屈，长时间下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去，世间万物，各有灵性，到乡间湖畔，林中溪边观赏1些花草虫鱼，利用假期旅游1下名山东大学川、江河湖海，使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。为自己心灵搭建1间浪漫、温馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春风涤荡自己的心胸，用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气，陶冶自己的心灵。 　　再次，学会欣赏自己的工作环境。俗语说，远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你的威望，增强你的信心，提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待1切人和事，心里时刻想着领导、同事对你的好，顾客对你的赞美，用欣赏的眼光看待他人的长处。调理和处理好人际关系，为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等，创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热忱成绩自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度;被人算计，也很洒脱;要能做到以德埋怨。记住：忍1时风平浪静，退1步海阔天空。你不是傻子，你具有智慧的人生，你具有光彩的人生!宽容是会受人尊重的。 　　好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力，会具有良好的人际关系，会在工作中如鱼得水，会密切与顾客的关系，会使你的工作提高效力，会让你的的人生丰富多彩。因此，工作中的柜员，我想对你说：“每天带着快乐的心情上岗!” 　　对公柜员心得进入农信社已快半年，经过学习培训和实际操作，我们已能够独立办业务，对岗位也有了进1步的了解。 　　由于从前从未接触过银行类业务，初来乍到的我比较迷茫。通过两天的密集培训后，我被分配到了营业部，我满怀期待地开始了实际工作。在营业部，我首先学习的储蓄业务，我跟1名新来的同事1起跟老师学习。老师1直细致耐心肠教导我们，头几天我们主要是看老师操作，我们在1旁也做1些简单的活，在对1些业务了解以后，开始学习对传票进行盖章、分类等，并且渐渐开始了实际业务操作。在遇到不懂的地方，我就虚心向老师请教，并认真做笔记，我自问不是1个聪明的人，但我乐于学习，乐于接受新知识，勇于面对未知的挑战。我认为人要首先要脚踏实地才能不断进步。虽然经过培训和学习，但实际操作时才真正发现很多问题，很多细节之前并没注意到，并且由于业务不熟练，我操作很慢，效力不高，不过通过操作，我看出了自己得缺点和不足，从中收获颇丰。信誉社的工作是不能出1点过失，1个小小的数字的毛病可能会致使巨大的问题，所以在工作中1定要细致认真。我必须努力向各位老师学习各项业务，才能成为1名合格的信誉社员工。 　　临柜人员与客户接触最多，柜员的业务素质和服务水平影响着社会对1个银行的看法，代表着银行的形象。每一个柜员都应当提高本身业务水平、工作效力、服务质量，不断完善自己以更好的服务客户。办任何业务的时候，我们应当想到，我们代表的不是个人，我们代表的是全部农村信誉社。 　　通过实际工作，我对柜员有了1个全面的认识，体会到1线柜员的重要作用。我将会踏实学习，不断完善自己，作为1名信誉社员工，将会用我真诚的态度和扎实的业务素质为客户，为信誉社服务! 　　对公柜员心得岁末将至，感谢行领导给了我不断学习和锻炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将2011年全年工作进行个人工作总结：