智慧景区井冈山解决的方案.ppt

雨大间题 问题一为什么要建设智慧景区? 智慧景区能解决什么问题? 问题二智慧景区建设哪些内容? 智 慧景区如何解决存在问题? 目录 景区智慧化的需求分析 智慧井冈山”建设内容及成功案例 景区智慧化是景区信息化发展的必然趋势 景区智慧化的需求来源于旅游行为过程、游客体验及景区管理业务需求,景区智慧 化的刚性需求包括四个方面:即“基础设施、管理决策、游客服务和宣传营销。 景区综合管理及业务 管理需求,包括综合曾控 基础 管理 应急指挥调 3oA、数据挖掘 8G/G网.数 设筋 决策 分析决策等 视频监控等基础施 游客 宣传 版务 营销 景区游客信息服务需 区主题活动、宣传 求,包括票区后剧 需求,包括景 △告发布、景区内部导览 景区多媒体互动系统等。 游客在线交流互动等 景区智慧化的政策导向 《中国旅游业“十二五 口推动信息技术广泛应用 发展规划信息化专项规划 口积极发展旅游电子商务 》导向解读 口加强旅游公共信息服务 口推进信息基础设施建设 口根据国家旅游局颁布的《A级景区评选标准》,其 《A级景区评选标准》 中有近10%的分数与景区信息化有关。近年来比重 仍在不断增加 导向解读 口旅游公共服务 《中华人民共和国旅游法 》导向解读 口旅游应急处 井冈山景区目前存在的问题 如何准确采集游客高峰期车辆、酒店预订情况等旅游信息的采集, 避免造成拥堵? 如何及时发出酒店、停车场饱满度的预警提示,并及时向上级报告? 如何及时有效的向交整、观光车队、综合执法大队等有关单位通报 相关信息,并进行指挥调度? 如何及时向游客及公众进行酒店、停车场饱满度信息的发布? 智慧景区建设 采集信息,发布预警提示-》景区数据中心 2、通报信息,指挥调度-》综合管理控制平台 3、信息发布,游客互动-》全媒体发布系统、游客服务引导系统 4、应急指挥-》数字对讲系统(可对所有用户进行强行插入呼叫)