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调度的年终总结范文 调度年终总结篇一： 一、年终总结的框架 一般来说，年度总结可分三大部分，字数以 1800 字为宜，如需 发言，以 20 分钟较合适。 1. 标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交 待清楚你的身份和职责， 主要说明所分管的工作、 岗位职责和工作目 标。 2. 主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位 职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说， 就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如 何；从质和量两方面进行自我评价。 3. 问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和 责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实 际，一个问题一个问题地分别叙述， 不能笼统地混在一起分不清主次， 措施办法要有可操作性。 总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做 过的工作实绩写出来， 并对具体绩效做出评述， 而对整个项目的成功 得失不要去做超越自己职责的论断。 二、 ppt 版式效果更好 如有可能，可以用 ppt 版式代替传统的 word 文档。这是因为， ppt 版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工 作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。 过去年度总结是员工对领 导和 hr 单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年 度总结已经转变了这种单一的功能， 而成为年底大家工作交流的一种 工具。 图文并茂的 ppt 除了叙述工作业绩以外， 同时也展示出述职人 的创意思维和策划能力。 三、让数据说话 一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式， 大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量 量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给 自己一个客观公正的评价。 定性的叙述必不可少， 但定量的指标完成 情况更便于领导和 hr 作为年度考核的依据。 20XX 年工作总结 一、目前对所管工作的影响和困难及建议和改进措施。 目前工作中存在的主要问题有一下几点 : 1 、市场报站订单散单、小吨位较多，给分厂的发货及时性、完 成率带来了很大的影响。 2 、市场客户缓发订单较多，尤其是重庆市区客户，而市场内勤 延单多不能及时调整，导致分厂发货完成率低。 3 、与缺货产品拼车订单较多，公司产品库存不齐，导致大部分 拼车订单无法按时发货。 4 、公司生产不正常，不能达产，导致排单订单无货可装，致使 承运商对无法装货的车辆进行赔偿，给调度的工作带来了很大影响。 5 、承运商调车不及时，由于货运市场车辆不稳定情况，某些线 路车辆较少等原因， 承运商调车不及时的情况时有发生， 给分厂的发 货及时性和完成率带来了很大影响。 对于以上几点工作中的问题有几点建议和改进措施： 1 、积极与市场沟通，对于散单，要求市场能尽量补足吨位或补 沿途能拼车的订单。 对于客户要求缓发的订单， 及时发邮件通知市场 内勤，要求其在到期时间内及时修改发货日期， 避免分厂因客户缓发 的原因被生产部考核。提高分厂发货完成率和及时率。 2 、对于与缺货产品拼车和车间生产不正常的情况， 及时与生产 计划员以及车间主任沟通， 尽量优先生产拼车产品， 报站订单及时发 出，在线生产产品不正常的，及时与车间主任沟通，了解生产情况， 及时通知承运商调车与否，以避免车辆到厂无货可装的情况。 3 、对于承运商调车不及时等情况