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2019 培训回顾总结 回顾从去年接手到现在的培训工作，在近一年间，我所负责的 华中分公司始终在朝着建设更加完善的学习型组织的方向前进， 结合 现阶段的实际情况和企业员工的组成层次和需求， 在不断的优化着现 有的培训模式和体系， 争取最大化的符合企业的发展战略方向， 匹配 员工的职业发展路线，能为推动公司向更高目标发展作出积极贡献。 在近一年共举行内训 92 场，培训课程主要集中为以下几类： 1 、新员工入职培训： 企业文化培训、 职业道德规范、 管理制度 ; 2 、业务技能重点培训：业务营销知识、客服投诉处理、财务知 识 ; 3 、安全操作培训：消防安全、工伤安全 ; 4 、“师带徒”式传带培训 ; 5 、职业技能鉴定知识培训。 在近一年的培训工作