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- 2020-08-18 发布于湖北
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策略性商务谈判中的谋略运用
单选题
1.下列说法错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 在谈判前一定要为自己留好退路 只要谈判达成了承诺,谈判就圆满结束了 谈判者要密切关注对手可能的退路 谈判者要关注承诺的实施情况
2.再选择谈判方案时,不正确的做法是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 仔细分析各方案的利益差别在哪里 在进行分析比较之后,就一个谈判方案进行讨论 以最佳方案作为谈判的基础 在坚持原则的基础上,灵活处理谈判方案
3.在双人单面向谈判中: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 可能因为双方出价相差太多而谈判破裂 只要妥善处理谈判就不可能破裂 不可能出现单一成交点的情况 不可能一拍即合
4.在处理谈判中的得失问题时: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 一定要得,绝不能失 以得为主旨,偶尔可以失 得失问题仅仅是得多与得少的问题 自己一定要是得多的一方
5.在挡回对方的出牌时: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 一定要一步不让地守住自己的阵地 不能够做出任何退让 也可以曲线救国 如果对方以破局相威胁,就可以放弃一些利益
6.下列不属于白纸黑字战术的是: 回答:错误
1. A
2. B
3. C
4.
D 蒋干盗取周瑜书信,杀了蔡瑁张允 小周假装失落公司重要文件,让对方误判形势 小王将谈判计划书遗失在了对方公司 李经理向合作伙伴出示相关法律,表示不能同意对方的做法
7.谈判前的准备工作包括: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 调整好自己的情绪 弄清楚己方握有的筹码 让谈判对手相信己方握有这些筹码 以上都包括
8.下列关于谈判沟通管道的说法错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 沟通管道按层级可以划分出多个垂直管道 垂直管道的好处在于,上级唱白脸下级唱红脸,合作好办事 沟通管道按功能可以划分出多个横向管道 横向管道的好处在于可以多方接触,可以化解谈判中的尴尬
9.软出牌可能造成的负面影响不包括: 回答:正确
1. A
2. B 自己就可以做出决定 被对方牵制
3. C
4.
D 对方会质疑货品质量 自己做了让步但对方并不领情
10.在谈判的最后进行让步时: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 无论如何都不能做出让步 为了让对方觉得有面子,可以自己没面子 为了促成谈判,可以牺牲很多利益 可以通过战略性让步改变情势
11.在用谄媚法进行谈判时,应注意: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 只给予不要求 先给予后要求 先要求后给予 只要求不给予
12.挂钩法是: 回答:错误
1. A
2. B
3. C
4.
D 谄媚 勒索 将对方必需的东西与自己所要的东西联系起来 以上都正确
13.在谈判进程中: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 应该发扬民主精神,大家集体决定下一步怎么办 不需要领导者,但需要一个监督者 有一个观察者专门关注谈判的进程,起到旁观者清的作用 以上说法都不正确
14.下列关于垂直谈判的说法不正确的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 垂直谈判可以最大限度地发挥筹码的效益 垂直谈判即解决一个问题后再进入下一个问题 垂直谈判的好处在于层次清楚,进程明确 垂直谈判的缺点在于不能够前后照应
15.使用诱敌深入战略时: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 要拿小的利益诱惑对方 一步一步慢慢地提出新要求 把本可以不要的东西想方设法让给对方,让对方觉得有利可图 以上都包括
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