物业前期介入服务与接管验收及入住管理方案.docVIP

物业前期介入服务与接管验收及入住管理方案 前期介入服务 要使今后的物业管理顺利进行，物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用，我方将根据委托方物业施工进度的实际情况，对xxXX项目”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 竣工验收阶段 物业管理前期介入人员将定期视察施工现场，参与工程例会，及时提出维护医院方利益和保证施工质量的专业意见和建议，协助院方做好使用功能的验收，对各种设备、管线都逐一检查。 1）参与委托方的房屋、设备、设施的竣工验收，并建立验收档案； 2）发现可能存在的施工隐患，并列出遗漏工程； 3）参与重大设备的调试和验收； 4）制订物业验收流程； 5）指出工程缺陷，就改良方案的可能性及费用提出建议。 项目接管验收 物业的接管验收是对新建物业竣工验收的再验收，依据国家建设部颁布的《房屋接管验收标准》对已物业进行以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验，它是直接关系到今后物业管理工作能否正常开展的一个重要步骤。 1）物业的接管验收不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施，而且还包括道路、场地和环境绿化等，应特别重视对综合功能的验收。 2）公司选派素质好、业务精，对工作认真负责的工程技术人员参加验收工作；既应从今后物业维护保养管理的角度验收，也应站在院方的立场上，对物业进行严格的验收，以维护业户的合法权益； 3）接管验收中若发现问题，要明确记录在案，约定期限督促开发主体对存在的问题加以解决，直到完全合格； 4）落实物业的保修事宜。根据建筑工程保修的有关规定，由开发主体负责保修，或由物业管理公司负责保修，开发主体一次性拨付保修费用； 5）接管验收的作用 ① 明确交接双方的责、权、利关系 ② 确保物业具备正常的使用功能，充分维护业户的利益 ③ 为以后的物业管理创造条件：通过物业的接管验收，一方面使工程质量达到要求，减少日常管理过程中的维修、养护工作量。另一方面根据接管有关物业的文件资料，可以摸清掌握物业的性能与特点，预防管理中可能出现的问题，有利于计划安排好各项管理，为以后的物业管理创造了条件。 6）资料及图纸的移交 ★ 产权资料 ① 项目批准文件； ② 规划用地批准文件； ③ 建筑执照。 ★ 工程技术资料 ① 地质勘察报告； ② 工程合同及开竣工报告； ③ 工程预算； ④ 图纸绘审记录； ⑤ 工程设计变更通知及技术核定资料（质量事故处理记录）； ⑥ 工程竣工图（总评面图、建筑、结构、设备、附属工程所有隐蔽管线的全套图纸）； ⑦ 隐蔽工程验收记录； ⑧ 沉降观测记录； ⑨ 地基处理记录； ⑩ 钢材水泥等主要材料的质量保证资料； ⑾ 新材料、构配件的签订合格证书； ⑿ 水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书； ⒀ 砂桨、混凝土试块试压报告； ⒁ 施工验收证明书。 ★ 房屋移交接管内容 ① 建筑外檐； ② 梁、柱、板主体； ③ 公共部位顶棚、墙面、地面、楼梯、扶手、钢窗； ④ 室内及楼道配电箱； 5、配电柜； ⑤ 公共部位照明。 ★ 公共设施接管验收项目内容 ① 中央空调系统； ② 高低压配电室设备； ③ 锅炉房系统； ④ 真空泵房、气泵房、水泵房设备系统； ⑤ 消防中控、监控系统； ⑥ 给排水系统； ⑦ 弱电系统（电话、电视、网络、广播、音响、对讲等）； ⑧ 电梯系统； ⑨ 污水处理系统； ⑩ 院内路灯、公共走廊照明系统； 入住管理方案 （一）入住期间的成品保护 1）服务中心保安部及其他各部门员工均承担接管区域的成品保护监督。 2）要求搬家人员及等采取保护措施，做到专人专管。 3）严格控制安装完的木质才和墙面在其上面乱写、乱划。 4）电梯须作临时防护板，并制订使用制度，派专人操作管理，严禁超长、超重。 5）在递送腐蚀性药剂、油漆、稀料等危险液体时，应切实采取保护措施。 （二） 配合医院搬家 1） 医院搬家是个庞大而复杂的工程，既要保证病人及重要物资、仪器的安全，又要高效率、高质量地完成任务，做到忙而不乱，确保医疗质量和医疗安全。 2）物管中心成立搬家小组，由项目经理担任，小组成员由各职能部门主管组成，听从医院的统一指挥和调度。 3）搬家期间，保安人员要确保公共设施、设备不受损坏，保证道路畅通。 4）搬家时，病人的贵重私人物资，由其家属整理，协助院方做好登记。5）在转送过程中，保安人员分布在各个转弯口和岔路口，保持交通顺畅。 6）重要仪器设备及文件资料的搬家需由医院自己负责，确保无遗失。 7）搬家后，全员参与科室帮助工作，尽快恢复正常运作。 入住期间治安管理 1）创（烧）伤楼办公区域的安全管理 人员双重保障。我们将配备安防员实施24小时巡逻的同时采用楼层班长不定时重点巡查办公区域的方法