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超级成功学 笔 记 导师:陈安之 成功的定义时间:2002年7月27--28日 第一讲成功的 定义和成功的十大关键 一、成功的定义 1、 成功就是达成目标. 2、 成功就是每天追求进步, 人唯一的安全感是不断追求进步. 3、 成功就是对社会、祖国、家庭有所贡献的事情. 一、成功的十大关键 (一 下定决心 1. 要有一定要成功的精神. 2. 成功与借口不会出现在同一个屋檐下. 3. 很多事情看起来几乎不可能, 只要下定决心, 立刻变的简单. 4. 要赚的更多, 必须先学得更多. 5. 要取得大成就, 就一定要做好小事情. (二 、主动出击 1. 要成交任何的案子, 关键是要找到关键人物. 2. 凡事要主动出击, 还要继续出击, 出击, 出击?? (三 拥有成功的环境 1. 朋友分成两种类型: (1资产型:快乐、认真、带动活力, 带动积极进步. (2负债型:抱怨、消极、带来消极进步. 2. 员工也同样分为两类. 3. 跟负债型的朋友在一起就像背一个人在跑. 练习:列出对你影响大的10位朋友, 打分:-100分--+100分 (四 追求高品质 1. 品质是由顾客定义的 2. 追求高品质要注意做好精准的市场调查 (五 拥有人脉 1. 成功=知识+人脉 (30% (70% 2. 建立人脉的三种方法: (1主动出击—主动看看别人有什么需要? 主动想想别人 有什么需要帮忙? (2帮助朋友解决问题 A. 朋友会跟朋友购买产品 B. 李嘉诚语:世界上最成功的人就是人际关系网最广的人. (3关心别人 A. 关心就是销售. 持续关心, 持续关心?? B. 世界最顶尖销售员永远在销售一种产品:态度和精神. (六 永远比别人努力4倍 1. 不够成功, 就是不够努力. 2. 越顶尖的 人就越努力. 3. 领导力就是以身作则. 4. 要提款前, 请先存款. 5. 第一名做3件事: (1、做别人不愿意做的事 (2.做别人不敢做的事 (3.做别人做不到的事 (七 学会推销 (八 做好顾客服务 1. 成功的企业要的是忠诚的顾客, 而不仅仅是满意的顾客. 我们要的是忠诚的顾客. (1忠诚不等与满意 (2忠诚满意 2. 要做与产品无关的服务, 即要学会做差异化服务. 3. 服务应发自内心. (九 永无止境地追求进步 1. 成功就是每天进步百分之一. 2. 要成功就要不断加强学习. 3. 学习的方法. (1看书 (2听磁带、看VCD (3上课 (4结交成功的朋友 顺序:(1(2(3(4 有成功的朋友, 请他吃饭, 交流沟通学习. (十 最短时间采取最大量的行动 1. 创业伊始, “马上行动”贴满了办公室. 2. 行动的反义词—拖延, 杜绝拖延. 3. 加强行动力的方法 (1明确目标 (2增强体力 (3逃离痛苦, 追求快乐, 逃离痛苦的力量大于追求快乐. 常问自己5个问题:A.为什么还没有采取行动? B.不行动对我有什么好处? C.假如持续不行动有什么坏处? 最差状况? D.假如现在就行动长期会有什么好处? 最理想状况? E.那我什么时候要采取行动? 第二讲 成功的十大步骤- 一、自我分折 1、 个人优缺点分折 2、 理想工作的条件 (1 列理想条件 (2 条件的重要性顺序 (3 列出条件当中哪些想要, 哪些一定要 (4 做决定 二、建立个人信赖感 1. 形象上(职业化 2. 支体动作(模仿 3. 语言(慢与快(专业 4. 倾听(多了解对方 1. 坐在顾客的左边 2. 保持距离 3. 保持, 眼光接触. 4. 不发异样的声音 5. 不要打断顾客谈话 6. 点头微笑, 做笔记. 7. 确认资料 三、明确价值观 1、 价值观就是对自己重要的事情. 2、 做决定是价值观的确定. 四、设立目标 五、寻找学习榜样 寻求标准、寻求标杆 跳高的标杆 六、需要有详细的计划 计划有时比目标更重要 七、做好时间管理 八、建立团队 九、凡事系统化 系统化就是学习被复制的流程. 十、大量复制 复制的关键在于系统化, 简单化. 练习 对如下五个问题每题给出三给答案 1. 我为什么还没有超级成功? 2. 为什么我还没有成为超级中富子? 3. 我为什么好没有超级健康? 4. 为什么我的人脉还不够好? 5. 为什么我的时间管理不够好? *达成目标的关键在于承诺度.. 第三讲 情绪管理和时间管理 一、 情绪管理 1、 通过改变肢体动作改变心情 (1 动作创造情绪, 快乐与肢体动作有密切关系. (2 抬头看天花. 露出8颗牙齿无法悲伤. 2、 通过改变信念来改变心情 (1 注意力会影响情绪, 信念会影响注意力, 真正让一个人情绪隐定的是信念的力量. (2 八个成功信念 A 、 过去不等于未来 B 、 没有失败, 只有暂时停止成功. C 、 假如我没有得到我要的，我即将得到更好的。 D 、 任何事情没有一定