2020年整合2019年酒店客房部年终工作总结1名师资料.docVIP

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2020-08-19 发布于天津
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酒店客房部年终工作总结紧张而忙碌的一年马上就要结束了回顾部门这一年的工作有许多的收获和体会为了明年部门的工作更上一层楼总结一下今年工作中的得失很有必要今年客房部的工作自始至终紧紧围绕公寓的中心工作和管理方针按照公寓的总体目标和要求以队伍为主严格管理狠抓服务质量特别是在经营指标这一方面经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高超额完成了学校下达的经营指标下面对部门的工作进行一下总结客房部做为一个服务性部门做好清洁给客人提供一个清洁安静舒适温馨的休息环境是我们的首要工作但同时我们还担负着为企业创收节支