养老院服务质量建设专项行动对从业人员的要求.pptVIP

教育部老年服务与管理专业教学资源库 作者：阮利 第*页/共5页 Description of the contents Description of the contents 养老院服务质量专项行动对从业人员的要求 作者：阮利 第*页/共5页 Description of the contents 工作目标 1 2 3 重点行动内容 检查指南 4 第3页/共5页 作者：阮利 《 关于开展养老院服务质量建设专项行动的通知》 到2017年底，养老院服务质量明显改善，各项服务质量基础进一步夯实，全国统一的服务质量标准和评价体系初具雏形，50%以上的养老院能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务。涌现一批质量有保证、服务有标准、人员有专长的专业化养老院。 此处添加内容 工作目标 第4页/共5页 全面贯彻以人为本、以需求为导向的服务理念 完善专业人员保障和激励政策措施 九个方面重点行动内容：（五）提高养老院管理服务人员素质能力 建立部、省、市、县、机构分级培训体系 支持养老院引入医生、护士、社会工作者等专业人员 支持养老院不断提高持有国家养老护理员职业证书的养老护理员比例 作者：阮利 作者：阮利 第*页/共5页 检查指南对从业人员的要求 教育部老年服务与管理专业教学资源库