《宾馆管理系统可行性分析报告》.docxVIP

可行性分析报告 1引言 1.1编写目的 宾馆管理软件系统实现了集中控制，统一管理，其最大的特点就是化繁为简。 其意义在丁：可以降低人力资源成本，提高工作效率。降低优化服务流程，提升 服务质量。实现资源最佳配置，增加宾馆收益。支持管理层全面了解经营状况。 在某种意义上，宾馆管理的信息化与科学化，已成为现代化宾馆的重要标志。 同时，由丁我国商业企业长期处丁计划经济状态下，普遍缺乏对市场经济时 代先进管理思想和管理手段的深刻认识，对管理信息化所带来的管理革命虽然存 在紧迫感，也越来越深刻体会到其必要性，但对丁如何进行管理信息化系统的计 划和实施却知之甚少。因此，与过完同类企业相比，我国宾馆管理在信息化挂历 观念薄弱，技术手段滞后，对经营信息无法进行全方位的动态跟踪管理；对市场 的响应缺乏敏捷化，对商品的管理无法满足智能化的要求。 面对经济一体化带来的机遇和挑战，为了解决上述困扰宾馆管理的问题，增 强宾馆管理的综合竞争力，快速缩短与国外同类企业的差距，我国宾馆管理必须 建设和实施先进的信息化管理系统，依靠信息化来改造企业，全面提升管理水平, 从而获得宾馆管理总体运行效率的大幅度改善。 1.2研究背景： 近年来，随着改革开放步伐的加快和中西方文化的交流与发展，我国人民生 活水平显著提高,全社会对餐饮业的需求量也越来越大, 伴随着消费的持续增长, 洒店行业已经成为现代社会中发展最快的行业之一。要想在激烈的市场竞争中生 存，就必须在经营管理、餐饮服务等方面提高管理意识。而对宾馆的经营状况起 决定作用的是对宾馆日常营业的管理。 面对现代化的宾馆组织庞大、服务项目多、信息量大等一系列问题。如何用 先进的管理手段，提高宾馆的管理水平，是每一家宾馆的经营者所面临的重要课 题。一直以来人们采用传统人工的方式管理账单的方式，在电子信息时代来临的 不断冲击下，这种管理方式也开始暴露出更多的缺陷，如 ：效率低、保密性差, 另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对丁查找、更新和维护都带来了很 多的困难，同时，也加大了管理者的工作量和工作难度。要想提高劳动生产、降 低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，就必须借助计算机来进 行现代化的信息管理。所以应势而出的宾馆管理系统有着很好的可行应用性。利 用计算机支持高效率完成日常事务，是适应现代要求、推动管理走向科学化、规 范化的必要条件；面对数量大而繁琐，核算极其不便的宾馆管理。宾馆管理软件 系统有着手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、 存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高宾馆管理的 效率，也是宾馆的科学化、正规化管理。 1.3研究定义： 针对宾馆管理软件系统项目的管理研究。首先，是对宾馆管理软件系统进行 简单的分析介绍，对宾馆管理软件系统进行市场分析、技术可行性分析、需求分 析以及功能搭建的一个详细分析。市场分析主要针对宾馆管理系统这个项目的发 展前景的分析，以便得出其可挖掘潜力及能否盈利。技术可行性的分析就是针对 目前现有的编程技术、数据库技术等，是否可以用这些技术来达到功能实现的目 的。对需求的分析旨在分析其功能模块的互动需要实现的功能。 其次，对系统结构进行分析设计，包括逻辑上的设计、数据库的设计、功能 模块的划分等。对宾馆管理系统软件的操作逻辑进行最为基本的构思，分析其系 统结构能否满足宾馆系统管理要求的可行性。进而对功能模块的划分，具体模块 实现具体功能的任务分配设计进行可行性研究。最后针对以上设计的特点，对数 据库系统进行匹配的设计进行量化，以求项目达到效益最大化。 1.4参考资料： 《宾馆管理系统的设计》马秀莲，高志安. 《信息管理系统[J].信息管理系统分析》候炳辉，刘世峰. 《软件工程导论（第5版）〉〉张海藩 2建议宾馆管理系统的功能 精品文档 1） 房间预订：有输入、取消、确认等功能组成。预订有网上预订和电话预 订。预订包括客户姓名，联系方式，开始入住时间，入住人数，需要入住的时间 以及对房间的要求。并且还提供查询、修改等功能。 2） 入住登记：有输入、取消、确认等功能组成。查询预订信息，如有预定， 则填写姓名，身份证号，入住时间，所交押金数目，更改房间状态为已住；如没 有预定，则重新输入信息办理入住。并且还提供住宿查询功能，查询具体房间被 预定或使用，以及处丁空闲状态，还有修改等功能。 3） 换房登记：有输入、取消、确认等功能组成。 4） 退房结算：有输入、取消、确认等功能组成。结算客户总消费，客户是 否付款，更改房间状态为空闲，保留老客户住宿信息。并且还提供查询、打印等 功能。 3关于系统的候选方案 由丁此系统技术含量并不高，因此对丁计算机的逻辑配置并无特别要求，现 有市场上所出售的基本上都能满足此系统开发所需。 4技术上的