管理学原理沟通题库.docVIP

一、选择题 1、组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是 。 Ａ、上行沟通 Ｂ、下行沟通 Ｃ、横向沟通 Ｄ、斜向沟通 2、组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通，称为 。 Ａ、上行沟通 Ｂ、下行沟通 Ｃ、横向沟通 Ｄ、斜向沟通 3、 指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系。 Ａ、感情式沟通 Ｂ、工具式沟通 Ｃ、书面式沟通 Ｄ、口头式沟通 4、 是组织中最基本的协调工作。 Ａ、团队沟通 Ｂ、组织间沟通 Ｃ、人际沟通 Ｄ、群体沟通 5、按照组织系统，沟通可分为 。 Ａ、团队沟通与人际沟通 Ｂ、组织间沟通与团队沟通 Ｃ、上行沟通与下行沟通