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校园电信市场难归净土 为什么说极乐净土有毒
每年 9 月,神州各地的大学里总是会上演运营商“校园促销大
战”,而近几年的促销战逐渐升级, 已进入恶性竞争怪圈。 捆绑用户、
强制消费等不正当争抢用户的手段频出,让大学生们苦不堪言。
今年,为了“净化”校园市场,防止运营商“校园战”出轨,
工业和信息化部于 7 月 13 日专门下发了 306 号文――《关于规范基
础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》 ,明确要求各电
信运营商不得与学校签订排他性协议, 也不能在录取通知书中夹寄手
机 SIM 卡或 UIM卡以及业务宣传资料。
那么,三大运营商在校园市场的激烈竞争会因此得到缓解吗?
为了一探究竟, 在各大高校开学的第一周, 记者走访了北京周边的部
分高校。
混战升级
9 月 7 日,一走进中国人民大学的迎新现场,记者看到的不仅
是欢迎新同学的队伍, 更看到场面宏大的三大电信运营商的促销阵容。
中国移动、中国联通、中国电信各占有利地形, 彩旗飘飘、帐篷林立。
记者每在人流中穿梭一趟, 都会收到厚厚的一叠宣传单, 各种业务套
餐让人眼花缭乱。
据记者调查,比发传单促销更直接的竞争就是绑定发卡。“昌
平区的好几所大学每年都会统一给学生发放手机卡, 虽说有自主选择
权,但我们那时什么都不懂,就按照学校的安排办事。卡用到现在,
里面已经存了 400 多个联系人了,好几次想换,但担心断了人脉,所
以也就忍了。” 在中国石油大学,一位兼职学生一边发着运营商的传
单,一边向记者抱怨,他和同学们都对这种“绑定”行为深恶痛绝。
在全国这种利用学校权威“绑定”手机卡的现象已相当普遍,
更为恶劣的是, 现在一些运营商甚至假借校方的名义向新生邮寄手机
卡。有知情人士反映,签署将对手封在校园外的排他协议,甚至用恶
言诋毁、动手打人、搞瘫竞争对手的网络等不正当竞争的手段,在全
国各地部分高校仍有发生。“管理部门的规定形同虚设。”
争抢“潜力股”
据了解,校园对运营商来说,其实并非高利润市场,不但赠送
的手机多半是“折价促销”,资费更极为诱人。究竟是什么原因致使
运营商不顾相关规定和社会舆论的压力,不择手段地争夺校园市场
呢?
据某高校促销活动现场中国移动业务人员透露,争夺校园市场
“表面上看不见的好处”其实很多,学生是最容易被说服的销售群体,
和学校达成协议后,发放给学生的卡号都是含有“ 4 ”等一般不为社
会用户所接纳的次等号码。 这样一方面拓展了校园市场, 也解决了运
营商内部这些遗留号码的处理。 而更让运营商看中的是争夺未来的用
户群。
有调查表明,截至 xx 年 6 月,我国手机用户已达 8.05 亿。移
动互联网用户达 2.77 亿,其中,半数以上的用户为 18 至 24 周岁的
高校学生。 xx 年,全国仅大学、大专及以上的学生就有 2400 多万,
再加上初高中生,达到了 9900 万,已经占到手机用户的 10%以上,
未来潜力巨大。
电信专家、飞象网 CEO项立刚指出,运营商发力校园看重的是
未来,学生群体是“潜力股”,上大学时用什么品牌,工作后很可能
延续使用。
对运营商来说,学生客户所具有的高支付能力、对增值业务的
高认可度、 对于创新业务的高接受度, 以及在未来进入社会后的长期
发展潜力,使得任何一家运营商都不会放松对这个市场的争夺和控制。
据不完全调查显示,一
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