《家电促销员实践报告》.docxVIP

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家电促销员实践报告 在进入大学后的第一个暑假,为了使自己对社会有个更 好的认识,增加阅历,锻炼自身,培养团队精神,为以后进 入社会打下一些基础,检验自己的社会实践能力,我进行了 暑期实践。 实践公司:xxxx家电专卖 实践目的:通过实践检验自己的社会适应性,锻炼与提 高自我。 实践过程: 经同学介绍,我有幸得到了一份在美的家电专卖场实习 三天的机会,第一天,早上七点出发后不到八点就来到商场 外。这是一个聚集各家家电产品的地下商城,由于商场门还 没开,我只有站在外面,虽然是夏天但那天的温度很低,加 上我穿的薄,感觉有些冷。周围还有一些其他同学。问了一 下原来是九阳豆浆机的兼职学生,我想,看来兼职还是有很 多人的。 进入商城后,很容易就找到了美的专柜, 产品有电磁炉、 高压锅、电饭煲等,向营业员说明后,我便开始进行第一天 的工作。负责的王阿姨还是很和蔼的,交给我一沓宣传单让 我站在楼梯旁发放。 以前就听同学说过,发传单是很辛苦的,必须要不停得 走来走去,还要一直站着,一天下来几乎会累得不能动。不 过刚开始我还是信心满怀的。每当看到有人走过来,我就迎 上去微笑着把手中的传单递过去。尽管有些人并不接受,有 人接到手就会随手扔掉,平时我自己也是这样做的,现在换 位思考一下,真是感到辛苦,正午时有店里供饭,忙了一个 上午的我看见没菜的面,最后决定吃下去。因为体力消耗实 在不小。下午继续发传单一直到六点多才收工。一天的工作 结束后,我几乎是拖着两条腿挤车回家,恐怕再迟一会儿连 车都没有了,回家后晚饭也没吃就直接洗洗睡了,想到还有 两天的工作真有些犯愁。 第二天,我的工作是当临时推销员。本想会轻松一点, 结果刚到老板就让我和他们一起到仓库提货,意外的是,由 于要搭凉棚,什么铁架子、木板我都要搬,我一个女生很少 干这些体力活,结果比昨天上午还累,接着乂把一只只箱子 从货仓搬出来擦干净灰尘,这些箱里有铁锅,电磁炉之类的 东西,再从商场搬到地上的凉棚内。我身上的衣服全都脏的 一塌糊涂。即使如此,老板连一句话也没有。同学们以前打 工后会有’把女生当男生用’的说法,今天我总算见识了。 大约十点多左右,老板说他们去卖东西我帮忙打下手, 顺便看摊。随着街上人流H的增加, 我们这里的生意好起来 凉棚内的货物跺了一堆,老板一会儿让我拿这个,一会乂拿 那个。产品的型号很多,乂很相近。我对产品并不熟悉,找 起来自然不会快,老板还一直催。不过并没有用什么不雅的 话。接下来的一个下午,我跑来跑去帮忙,做的乂是拿东西 的活,手臂和腿都有酸酸的感觉。我想自己一个新手总是做 得不尽如人意才让上司不满,今晚回去一定要好好学习有关 的知识,争取明天能够有所进步。 晚上我找了一下资料,了解到创业于 1968年的美的集 团,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综 合性现代化企业集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集 团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。美的 生活电器事业部是美的日用家电集团成员之一,在产品研发、 生产制造、销售体系等方面在国际国内均拥有领先优势。但 我个人认为和海尔电器、格力电器这些家电市场的竞争对于 相比,美的尽管优秀但仍面临极大的市场份额竞争压力。我 通过看网上的评论知道,美的售后方面这些年尽管有了进步 但还有不足,如果美的的售后能做的更好的话,可能有更好 的发展。由与我所在的专卖店是主卖电磁炉的,大体上看起 来是高贵典雅,有的寓意富贵吉祥,我在网上搜了外观相似 的这几款,下面这几款电磁炉不一定是我所卖的型号。 第三天终于到来,我将面临怎样的安排呢?今天的工作 是昨天的外加卖机器,当有人来的时候,我便带领他们介绍 产品,有些顾客不满意,认为我介绍的不够清楚,我只有拉 老板过来。老板的口才还不是一般的好,能和一个顾客一直 说到他决定买我们的产品为止,包括质虽、价格,售后等等 我认为老板有时候说的有些夸大其词了,但吃人饭不能砸人 碗这个社会处事规则我还是知道的,而且美的的确是这行的 翘楚之一。同时我发现,愿意买高压锅的用户逐渐减少,大 都转向安全同时乂快速,易洁的产品。老板今天对我的态度 简直可以用仁慈形容了,下午早早就放我走了。我原以为今 天是最后一天,会像前两天那样累,结果站柜台除了嗓子和 脑细胞受损外,体力倒没多少消耗。 实习感悟: 三天兼职结束了,其中苦乐只有自己亲身经历过才能体 会,总的来说兼职是一件辛苦差事并不是想象中那样简单, 有些东西必须自己做过了才能了解,以前总以为社会和想象 中差不了多少,结果才发现自己有多幼稚。原来客人的一句 批评就让我脸上有些挂不住,社会上的人虽然有感情,但当 利益当头时也会忘记自己的准则。看来如果有三倍的利益资 本家真的可以做任何事。人性中的弱点常常在此时显露出来。 其实,我们这些学生的世界真的很简单

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