强烈推荐目标管理(MBO).pptVIP

目标管理评价 优点： 提高员工士气 有助于改进管理 有助于形成有效的控制 缺点： 设置目标困难 高层领导错误理解目标管理 运用目标中的误区 可能增加管理成本 公平性不好保证 ..... * fd fd fd fd fd fd fd 目标管理 ..... * 主要内容 目标的认识 目标管理的主要内容 ..... * 一、对目标的认识 有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混 口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。” ..... * 目标与目标管理 管理工作具有很强的目的性。目标（Objectives）是人们期望获得的成果，对成果的期望促使人们朝着共同的方向努力，目标为所有的决策指明了方向。 ..... * 哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如下： ..... * 结果： 3% 10% 60% 27% 有清晰且长期的目标 有清晰但短期的目标 有较模糊目标 无目标 ..... * 3% 10% 60% 27% 二十五年后： 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界 ..... * 组织目标的作用 确认了组织的存在 为管理工作指明了方向 检验和衡量工作成效大小、质量高低的标准 有利于调动员工的积极性 ..... * 目标的确定 （一）确定目标应注意的问题： 1.确定目标的优先次序 2.目标应反映与组织有关的利益集团的利益 3.目标完成时间 4.明确并易于考核 5.富于挑战并切实可行 ..... * （二）制定有效的目标 了解目标的目的 正确阐述目标的内容 各种目标一致 有效的奖惩制度 ..... * 传统的设定目标的方法 最高管理当局的目标 事业部管理者 的目标 部门管理者的目标 员工个人的目标 我们需要改进公司的绩效 我希望看到我们事业部利润的显著增长 增加利润，不管用什么方法 不 必 担 心 质 量， 只 管 快 干 目标由最高管理者设定，自上而下分解，单向运动 ..... * 目标由组织的最高管理者设立，然后分解成子目标落实到组织的各个层次上。 由上级给下级规定目标，是一种单向的过程。 这种传统方式假定最高管理者最了解应当定什么目标，因为只有他能纵观组织全貌。 缺点：目标在处在自上而下分解过程中，丧失了清晰性和一致性。 传统的设定目标方法 ..... * 二、目标管理（MBO） 目标管理（Management By Objectives）由美国管理学家杜拉克于1954年提出 目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效地和高效率地实现。 ..... * 目标管理 目标管理：以系统的方法集合许多关键管理活动，使组织中的上下级共同商定的总目标以及围绕总目标的部门和个人目标，并有意识的引导人们通过协调与支持来有效达成组织和个人目标的全面管理系统。 “管理中的管理” 既是一种管理方法，又是一种激励技术。 MBO将目标作为一个激励因素，让人们确切了解对他们的期望，使他们参与自身目标的设立过程，将他们实现目标的进展不断地反馈给他们，以及根据实现目标的情况对他们进行奖励。 是现代管理学所提倡的参与制目标设定法 ..... * 目标管理的产生与发展 目标管理起源于美国. 20世纪50年代，美国管理学家P.德鲁克首先提出。强调，在影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标，在目标管理中要实行自我控制。 日本在1957年率先将目标管理理论应用于企业管理之中