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歧口中学网络舆情管理 工作实施方案 为加强校园网络舆情的引导与监控,提高其正面宣传功能, 及时、准确的发布有关信息,正确引导社会舆论,促进和保障校 园网络信息服务健康、有序发展,维护教育形象,制定我校网络 舆情管理工作实施办法。
一、 网络舆情管理工作领导小组及职责
组长:吴玉来
成员:白骏 刘树东 张广艳 陈学华 李振国 宗成杰 宋云江吴 忠雨,网络舆情管理工作领导小组下设办公室,由李振国为主 任。
职责:
1、对学校网络舆情采取有效措施,协调和处理与相关媒体的 事宜。
2 、根据事情发展,确定学校网络舆情突发事件发言人。
3、负责审定舆情处置预案,确定对外新闻发布具体事宜。
4、收集、跟踪、分析、处理学校舆情并及时向校领导小组汇
报情况,采取措施,以澄清事实,引导舆论正面发展。
5、学校网络舆情引导与监控管理由李振国 吴忠雨负责。
对发现的有关学校的负面舆情(失实报道、不良言论、错误信 息、违法图片等),及时向领导小组报告,然后根据领导小组的 处理意见对舆情进行举报或者删除处理,重大舆情实行上报上 级,坚决防止舆情升级。
6、 做好有害信息的记录情况。 包括:有害信息的网址、 主题、 发布时间、发现时间、上报时间、处理结果等相关信息。
三、网络舆情的应对与控制
1 、快速反应 明确态度 学校网络舆情管理工作小组对有关本单位的舆情, 要及时关注 和重视,重大舆情要迅速上报学校网络舆情管理工作领导小组, 第一时间表明态度,讲清事实,不得回避、敷衍问题。
2、正面回应 提高效率
对于负面舆情, 要坚持正面引导的原则, 网络舆情管理工作 小组要进行有针对性的解答,澄清事实,以正视听。
一般舆情,网络舆情管理工作小组要组织安排监督员,及 时查清掌握舆情出处,通过跟帖回复、网络投诉、书面回复等形 式,对于舆情的失实之处进行澄清, 及时快速的引导舆情正面发 展。
对于重大舆情,网络舆情管理工作小组要第一时间报告学 校领导小组并提出应对措施,然后及时以“舆情专报”的形式上 报局网络舆情管理工作办公室, 积极和网络主管单位或者媒体及 媒体工作人员联系及时处理涉及人身攻击、 捏造事实、歪曲真相、 造谣诬陷等有损学校、师生形象、声誉的不良违法信息。
3 、把握尺度 妥善处理
对于重大舆情, 学校要把握好尺度, 及时准确予以回应; 如 果对于一时不能拿出准确调查结论的舆情,要按照上级安排部 署,不断的发布阶段性信息,以便掌握舆论主动权。
四、学校信息安全建设
1、网络舆情管理工作小组要加强对校园新闻传播和信息内容 的安全管理,对上网信息要进行审查,严格把关,落实防范措 施,明确责任,凡涉及国家及学校秘密的信息严禁上传。
2、加强学生网络文明和网络道德教育。开展文明上网和文 明发帖、跟帖、讨论和评论活动,扩大网上主流声音,掌握网 上舆论主导权,对学校网络舆论进行正面引导。
3、引导学生自觉遵守国家有关法律法规、网络道德和社会 公德,积极传播健康信息,扩大主流舆论的影响,自觉抵制有 害信息。
4、学校网络舆情管理工作领导小组对学校网络文化建设情况 进行阶段检查,随时指导学校网络舆情工作建设。
歧口中学
2017、3、21
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