海尔和用户讲义(PDF 50).pptVIP

▲用户策略 ▲客户策略 ▲品牌策略 ▲价格策略 ▲营销管理策略 ■品牌传达的是一种文化，品牌策略?广告策略 ■品牌是消费者对企业的一种认知 ■产品是传递品牌信息的最佳载体 ■名牌是反光灯，不是照明灯 不能期望一个没有闪光点的产品加上一个名牌的帽子就会成为名牌，但是自身有光芒的产品，在名牌的反射下，会更耀眼。 创造用户资源 创造用户忠诚度 速度 创新 SBU 创造用户价值 核心竞争力 Key competitiveness 永远比对手领先一步 创造有价值的定单 3万张SBU经营表 核心竞争力：就是获取客户和用户的超常能力 GE：从大到小，从小到大 陆游：追求无尽景，始为不凡人 网络经济时代需要新的营销模式： 海尔的营销管理创新： 海尔的营销策略——营销管理策略 1、新的营销模式：T模式 海尔的营销策略——营销管理策略 销售与开发的关系： 从先开发再销售到先销售后开发，从用户中来到用户户中去； 销售与生产的关系： 从生产、流通、消费到消费、流通、再生产的倒流程； 销售与销售的关系： 整合：麦当劳和可口可乐 肯德基和百事可乐 竞合：竞合的