门店销售技巧(最新)完整版（1）.pdfVIP

学 海 无 涯 《门市销售服务技巧》 很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一 句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错 的人更多了！“您想要点什么？” 错 “有什么可以帮您的吗？”错 “先生，请随便看看！”错 “你想看个什么价位的？”错 “能耽误您几分钟时间吗？”错 “我能帮您做些什么？”错 “喜欢的话，可以看一看！”错 这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的 1 学 海 无 涯 开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。 我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一 句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着 熟悉吧！ 你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以 随时叫我。”然后顾客看了一圈出去