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电子商务电子商务概论 BC 实验 2.3 B2C 实践 【实践情景】 南京奥派在B2C 平台上发布了一批连衣裙，张玲作为消费者想要在网上看看有没有什么符合 意向的，在闲逛中看到了奥派发布的这款裙子。于是经历了发起订单等一系列操作，成功交易。 【实践步骤】 2.3.1 B2C 服务商管理 1. 综合管理 送货时间设置： 在“综合管理”下选择【送货时间设置】，点击【添加】。 选中“发布”，选择送货开始和结束时间，点击【保存】。 关键词设置： 在 “综合管理”下选择【关键词设置】。关键词设置有两种方式，一种为手动添加，第二种 为从顾客搜索的列表中进行选择添加。 手动添加，输入关键词名称，点击后面的【添加为关键词】。 列表选择添加，点击【从搜索列表中添加】。 这时，搜索词将会按照点击量的多少进行排列。选择需要添加的关键词，点击后面的【设为 关键词】即可。 一段时间之后，如果该关键词的点击次数下降，可以将其删除。选中该关键词，点击列表下 方的【删除】即可。 新闻栏目管理： 在“综合管理”下选择【新闻栏目管理】，点击【添加】。 填写新闻栏目的名称，点击【保存】。 新闻管理： 在“综合管理”下选择【新闻管理】，点击【添加】。 填写新闻信息，包括选择栏目、上传图片、编辑新闻内容等，点击【保存】。注：图片浏览 之后，要点击【上传】，才会显示；“新闻设置”中选择“显示”，该条新闻才会在B2C 平台首页 显示。 公告管理： 在“综合管理”下选择【公告管理】，点击【添加】。 编辑公告信息，点击【保存】。 广告栏目管理： 在“综合管理”下选择【广告栏目管理】，点击【添加】。 编辑广告栏目信息，点击【保存】。 广告管理： 在添加广告之前，需要先添加商品类型。在“商品管理”下选择【商品类型】，点击【添加】。 编辑商品分类信息，点击【保存】。 在该类别下还可以添加子类，点击【添加】。 编辑商品类别信息，选择所属分类，点击【保存】。 回到“广告管理”。 在“综合管理”下选择【广告管理】，点击【添加】。 编辑广告信息，点击【保存】。注意：这里要选择“显示”，广告才会在B2C 平台首页显示； 图片浏览之后，要上传，才能显示。 功能设置： 在 “综合管理”下选择【功能设置】，填写功能信息。这里，当选择会员注册赠送积分时， 还需填写赠送的积分数。填写完成后，点击【保存】。 短信设置： 在“综合管理”下选择【短信设置】，点击【添加】。 编辑短信标题及内容，点击【保存】。 网站信息设置： 在“综合管理”下选择【网站信息设置】，点击【添加】。 编辑网站信息，并为其排序，点击【保存】。 网站帮助类别设置： 在“综合管理”下选择【网站帮助类别设置】，点击【添加】。 编辑类别信息，点击【保存】。 若需要对某项帮助类别进行修改，点击其后的【编辑】即可。若要删除，则选中该帮助，点 击列表下方的【删除】。 网站帮助设置： 在“综合管理”下选择【网站帮助设置】，点击【添加】。 编辑帮助类别信息，点击【保存】。 投票管理： 在“综合管理”下选择【投票管理】，点击【添加】。 编辑投票的基本信息，点击【保存并添加投票选项】。 编辑选项信息，点击【保存】。若要对选项信息进行修改，可以在选项列表中点击该列表后 的【编辑】；若需要删除，在选中该列表，点击列表下方的【删除】即可。 点击投票后的【结果】，可以查看各选项的投票数。 支付通账户管理： 在“综合管理”下选择【支付通账户绑定】，输入支付通账号、商户编号、商户密钥，点击【保 存】。 注：这里的支付通账户，需开通商家服务功能。开通后，即可查看到商户编号一级商户密钥 信息。 银行账户管理： 在“综合管理”下选择【银行账户管理】，点击【添加】。 添加银行账户，点击【保存】， 注：银行商户编号在进入企业网上银行时可见；该处添加的企业银行账户，必须已开通企业 付款通道。 2. 商品管理 商品类型： 在 “商品管理”下选择【商品类型】，商品类型的添加在 “综合管理——广告管理”中已经 介绍过。 针对商品分类，还可以进行“编辑、删除、查看商品、转移商品”的操作。 点击【编辑】，可以对商品分类名称进行修改，修改完成后点击【保存】。 点击