店铺管理步步高商业连锁有限责任公司门店员工绩效考核方案.pdfVIP

店铺管理步步高商业连锁有限责任公司门 店员工绩效考核方案 发布　 步步高商业连锁有限责任公司 编号 BBG/RS-02 日期 文件名称 门店员工绩效考核方案 版次 02 页码 1/23 编　　制 审核 批准 秘级 一、考核目的：对门店基 3 以上各岗位员工的工作做相对公平、公正、合理、透明的评价，为员 工的职务晋升、薪资调整提供必要依据，为员工的职业生涯发展、培训方面提供 参考意见。激励优秀员工，淘汰不合格员工，最终达到提升整个门店管理层的素 质和水平。 二、考核周期：所有岗位均实行月度考核。店长、购物广场超市部经理、购物广场总经理实行月 度考核外还实行半年度考核和年度考核。 三、考核方式 ：所有月度考核均采用垂直考核方式，即由直接上级进行考核。半年度考核和年度 考核采用综合考核方式，即增加横向评价和下级评价内容。 1 、设有片区的门店店长管理指标由片区经理评定，独立门店店长管理指标由营销总监评定， 购物广场超市部经理管理指标由购物广场总经理评定。财务指标统一由财务中心提供财 务数据评定。 2 、门店商品处长、团购代表、行政助理，人事助理、企划助理、收货课长、防损课长、收 银服务课长、设备课长由门店店长或超市部经理直接考核，购物广场楼层防损课长、收 银服务课长由广场综合部经理直接考核。 3 、购物广场综合部、营运部、商品部经理由购物广场总经理直接考核。各基层岗位由对应 的各部门经理考核。 4 、片区行政、人事、设备、企划专干由片区经理直接考核。 5 、门店各商品课长、采购助理由对应的商品处长直接考核。 四、考核责任 ：所有门店店长或购物广场综合部经理、片区人事专干为本单位或本片区组织实 施考核的第一责任人。第一责任人有义务按照总部人力资源部规定督促各级单位、 员工保质完成各项考核工作。所有门店、购物广场、片区的人事助理（专干）、 行政助理（专干）为考核的具体操作人，负责各类表的发放、收集、汇总等工作， 并及时与人力资源部联系。 五、考核操作程序及时间安排： 发布　 步步高商业连锁有限责任公司 编号 BBG/RS-02 日期 文件名称 门店员工绩效考核方案 版次 02 页码 2/23 1. 各门店、购物广场、片区人事助理（专干）或行政助理（专干）在月底前将各类表格填 好相关内容后发给相对应的考核人。 ①、 设立片区的，由片区人事专干将片区内店长考核表、片区综合部各岗位考核表交片区经 理考核，并指导协助片区内各门店行政助理正确进行考核工作。独立门店店长和购物广 场总经理由人力资源部将考核表交营销总监考核。 ②、 购物广场由综合部人事专干将综合部、营运部、超市部经理的考核表交购物广场总经理 考核。将其他岗位考核表交对应考核人考核。 ③、 各门店（含购物广场超市部）店长以下岗位由各门店人事专干（或行政助理）将相关表 格交对应考核人进行考核。 2. 6 日前收集上月各类考核报表，在 8 日前将店长的原始考核表传真或通过其他方式传至 人力资源部，将其他岗位的考核结果按规定表格汇总后传至