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品质部基础知识培训 ( 一 ) FIND 培训内容 质量基本概念 正确的质量管理理念 工厂检验制度 三自、三检制 三现原则 首检 检验形式及基本检验项目 （参见附件） 检验的基本要领 质量特性 计量值与计数值 外企推崇的质量管理架构 IQC FQC OQC ORT I/C QS DCC IPQC VQM QC Section QA Section QRA Dept. General Manager Head Quarters 1 、“质量”：质的一种量化。有人倾向用“品质”一词，“品”即众 人都说好；“质”即斤斤计较 ( 会意 ) 。 2 、定义：适用，并以合理的价格，为顾客提供满意的产品和服务。 3 、完整的质量概念： 品质（ Quality ）