酒店培训工作态度_.pptxVIP

工作态度;个人履历;改变一种思想，收获一种行动 改变一种行动，收获一种习惯 改变一种习惯，收获一种性格 改变一种性格，收获一种命运 ;人才评价标准：一是能力，二是态度 ; 《财经》杂志的一项人才薪酬调查表明：人才的薪酬与经验成正比，经验多、工作时间长者获薪酬也多。目前高薪收入者大多具有如下基本素质：良好的人际关系处理能力，诸如忍耐性强、不颐指气等优秀品质，敬业精神和不断学习的进取精神。 ;态度就是用你的心去度量你外围的世界。;态度比能力更重要; 管理是严肃的爱  培训是最大的福利;你不能改变环境，但你可以改变自己； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你可以展现笑容。;改变不了环境，改变；自己 改变不了事实，改变态度； 改变不了过去，改变现在。 ; ;只为成功找方法，不为失败找理由。 ; 成功从简单的重复开始。 ;磨练越大，福气越大。 ;有几种东西可以毁灭我们; 勉强成习惯，习惯成自然。; 学得辛苦，做得舒服； 学得舒服，做得辛苦。 ;未来惟一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的更快。 ; 学习是一个人的真正看家本领，是人的第一特点，第一长处，第一智慧，第一本源。其他一切都是学习的结果，学习的恩泽。 ;公司永远是对的！老板永远是对的！ ;有信心不一定会赢，没有信心一定会输；有行动不一定会成功，没有行动一定会失败。 ;不要问公司为我们做了什么，先问问我们为公司做了什么。 ;选择你所爱，爱你所选择。 ;计划你的工作，工作你的计划。 ; 每一个好的想法（观念）让每一个员工 都知道（接受）; 每一个好的做法（技术）让每一个员 工都去做; 成功在于沟通。;二十一世纪，惟一不变的是变化。 ;经典案——语言的魅力;经典案——语言的魅力;酒店店服务意识案例——“麻烦”的客人?;酒店店服务意识案例——“麻烦”的客人?;案例：一碗豆面引出的话题;案例：一碗豆面引出的话题;再添一把柴;人生真悟;点亮对手的灯;海纳百川的宽厚 让百川浩荡了海;感谢您的聆听，谢谢！;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。六月-20六月-20Saturday, June 20, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:45:5008:45:5008:456/20/2020 8:45:50 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。六月-2008:45:5008:45Jun-2020-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:45:5008:45:5008:45Saturday, June 20, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。六月-20六月-2008:45:5008:45:50June 20, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。20 六月 20208:45:50 上午08:45:50六月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:45 上午六月-2008:45June 20, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/20 8:45:5008:45:5020 June 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:45:50 上午8:45 上午08:45:50六月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。6/20/2020 8:45:50 AM08:45:5020-六月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。6/20/2020 8:45 AM6/20/2020 8:45 AM六月-20六月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。20-Jun-2020 June 2020六月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, June 20, 202020-Jun-20六月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。六月-2008:45:5020 June 202008:45