市场营销4Ps营销战略精品.ppt

市场营销战 市场营销组合一寻找总体最优 市场营销组合4Bs 企业针对选定的国可玚,综合应用企业所 能控制的因素,以满是目标市场的需要,实 现企业的利益 ·产品、价格、销售 褪销 产品策略 °销战术 、产品策略 第一节产品整体概念 现代市场营销学中,产品的概念具有极其宽广的外延 和深刻的内涵。它是指能够通过交换满足消费者或某一用 户需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。 1、核心产品 2、形式产品 产品品质、产品特点、产品款式、产品品牌、产品包装 3、期望产品 4、延伸产品 5、潜在产品 LOGo 指示可能的发展前景 潜在产品层 销售服务与保证 一延伸产品层 奕者期望得到的属性与剂 期望产品层 品牌品质包装特点 形式产品层 基本效用或利益 核心产品层 LOGo 酒店客房的服务产品层次 附加价值:免费自 形式产品:床、衣橱、 助咖啡、快速离店 桌椅、毛巾、浴室、 厕所…… 手续、温馨服 务. 潜在价值: 会见商务客人 核心产品:休息与睡眠 LOGO 朱来竞争的关键,不在于工厂能生产什么产品,而 在于其产品能提供的附加利益(如包装、服务、广告、顾 客咨询、购买信贷和交货以及人们以价值来衡量的一切东 西)。” 美国市场学家西奧多.李维特教授 LOGo 产品的分类 1.消费品和工业品 消费品 按用途划分 产品 工业品 LOGo 2.耐用品、半耐用品、非耐用品 耐用品 按使用时间长短划分半耐用品 非耐用品 LOGo 3.独立产品、互补产品、替代产 独立产品 按产品间的 互补产品 销售关系划分 替代产品 LOGo