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∩,员工在积培训之
客户服务闭环
服务闭环概述
服务闭环基础
服务闭环展示
话术演练
3页\服务闭环概述
服务闭环概述
服务闭环基础
服务闭环展示
话术演练
第4\服务闭环概述何谓服务闭环
正文第一童
服务闭环
就是从客
思考:为什么
户进店到出店过程中,完成的
需要服务闭环?
套完整的销售流程。
贝服务闭环概述「服务闭环的重要性
正文第一章
走完一个完整的服务闭
环,是客户成交的重要
第6页\服务闭环基础
服务闭环概述
服务闭环基础
服务闭环展示
话术演练
第7、服务闭环基础「客户进店的因素
正文第二章
分组讨论
作为一个客户,您
进入一个美发店的因素
有哪些?
服务闭环基础「客户进店的因素
正文第二童
客户
促销
价格
客户进店主
要有这砍大
品牌
人员
因素
其他客户
第9服务闭环概述员工必备素质
正文第一章
工作人员应具备的
素质有哪些?
思考
1服务闭环基础员工必备素质
正文第二章
,看起来专业
8B自
口齿清晰
主动、亲和(适度)
口气清新
真诚
致性
有礼貌
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