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QC七大手法讲解(二)直方圖分析將收集的數據依大小次序歸類於既定的組別中，以觀察整体數據分佈的情況，一般可以了解其中心位置、分散程度及分配型態。直方圖及次數分配表之製作步驟如下：直方圖製作方法（1）1. 收集數據：數據最好收集50～100個以上，較容易顯示出整体數據分佈的情況，紀錄在紙上。例如下表，ｎ=100。 直方圖製作方法（2）直方圖製作方法（3）決定組數：分組的組數並沒有統一的規定，但太多或太少組皆會使直方圖失真，建議分組組數依數據之樣本大小n決定，如下表。本例 n=100、k=10 。（K＝√n）一般分組參考表直方圖製作方法（4）直方圖製作方法（5）直方圖製作方法（6）直方圖製作方法（7）直方圖製作方法（8）直方圖製作方法（9）直方圖製作方法（10）直方圖製作方法（11）直方圖的看法（1）直方圖的看法（2）直方圖的看法（3）SLSU直方圖的看法（4）製程能力分佈過大，應對人員的變動與作業方法加以追查七、管制圖 （Control Chart）何謂管制圖推移圖的主要功能，是能夠看出數據隨著時間不同而發生變化的情形從折線的高低就可知道品質狀況在推移圖上加上中心線及3σ的上下管制界限即成為管制圖~管制圖的種類X-RmXX--SRX-R計量值管制圖 Chart (平均值與全距管制圖) Chart (中均值與全距管制圖) Chart (個別值與移動全距管制圖) Chart (平均值與全距管制圖)計數值管制圖 P- Chart (不良率管制圖) nP- Chart (不良數管制圖) C- Chart (缺點數管制圖) U- Chart (單位缺點數管制圖)NN管制圖之選用依不良率計 ?抽樣數固定 ?確定管制特性用U管制圖YYN抽樣數固定 ?用P管制圖NY計量值 ?用U或C管制圖用P或Np管制圖YYN每組平均值易計算 ?用X-R管制圖Y可進行分組 ?NN每組抽樣9 ?用X-R管制圖YN每組S易計算 ?用X-Rm管制圖用X-S管制圖Y管制圖的功用管制圖的原理常態分配管制圖管制圖點繪原則 依照下述這些原則點繪管制圖，容易整齊劃一 助於資料之整理與研判。製程名稱、管制特性、測定單位、規格值設備號碼、操作者、測定者、抽樣方法、樣本數、期間、製程要因( 人員、設備、材料、方法、環境) 之任何變更資料需清楚填入，以便資料之分析整理。中心線(CL)記以實線，管制上限(UCL)及管制下限(LCL)記以虛線，中心線及管制上、下限，分別記入其數值及CL、UCL、 LCL等符號。CL、UCL、 LCL之位數比測定位數多兩位即可。根據UCL與LCL距離決定座標，使上、下限之距離在30~40mm之間，太寬太窄均不合適。X-R Chart (平均值與全距管制圖) 適用製程可用於管制分組之計量數據，即每次同時取得幾個數據之工程。是把握工程狀態最有效的一種管制圖。例題X-R Chart例題X-R ChartX-R ChartX-R Chart● 建立 管制圖的步驟 X-R 先建立解析用之管制圖 確定管制界限 再建立管制用之管制圖建立解析用管制圖的步驟XRRXXX(1)選定管制項目(2)搜集數據–收集最近之數據 100 個以上(3)排列數據–依產品生產之順序或測定時間順序排列(4)數據分組–以3~5個數據為一組最佳(5)記入管制圖的數據欄內(6)計算平均值–求各組的平均值(7)計算全距 R –求各組的全距 R(8)計算總平均值–求各組平均值 的總平均值(9)計算全距的平均值–求各組的全距R的平均值建立解析用管制圖的步驟 ADDXX243(10)查係數 。(11)計算管制界限(12)繪製管制界限及中心線–管制圖在 上，R管制圖在下。(13)點繪(6)及(7)兩項所計算得之 及 R 數據在其適當之位置並以直線連接之。(14)管制界限檢討建立解析用管制圖的步驟 (15)管制界限檢討 (a)如有超出管制上下界限則把該點之X值 及R值除去重新計算管制界限及中心線。 (b)將個別值做成直方圖，看看其形狀是否呈 常態分配，如偏態太厲害則代表工程不穩 定，應先行標準化並訓練工人後重新搜及 資料。 (16)與規格比較 將直方圖與規格比較，如有數值超出規格界限的 話，表示工程能力不足，應檢討規格的合理性， 否則應改善工程使測定值全部在界限內。確定管制界限 經解析用管制圖對製程解析後 確定製程能力能滿足規格需要 若將來亦按此相同條件繼續生產 則繼續延用此管制界限以管制製程建立管制用管制圖之步驟(1) 記上必要事項。(2) 繪入管制界限。(3) 繪點。(4) 狀態之判定。(5) 改正措施。(6) 管制界限的重新計算。 P Chart(不良率管制圖) 適用製程： 產品依規格分為合格/不合格、可以/ 不可以、通過/不通過