商务礼仪中握手礼仪精品.ppt

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握手礼仪 握手的礼仪 何时要握手? 遇见认识人 x与人道别 某人进你的办公室或离开时 被相互个绍时 安慰某人时 握手的礼仪 顺序 应由主人 年长者、身份职位高者 和女子先伸手;客人、年轻者、身份 职位低者和男子见面时先问候,待对 方伸手后再握。 握手的礼仪标准 同时要看着对方的眼睛 有力但不能握痛 大约持续三秒钟 只晃两三下 开始和结束要干净利落 不要在介绍过程中一直 握着对方的手 握手礼仪 握手 握手时间:3:5秒 握手力度:2公斤一只手握碎一个鸡蛋的力气 握手类型:女士间手指相握、男士握女土的手指女士、男士间 握手掌、虎口相对 握手礼仪 区忌用左手握手 团忌坐着握手 团忌戴有手套 团,忌手脏 团忌交叉握手 区忌与异性握手用双手 团忌三心二 第二节手势 一、握手 握手是一种无声的人体语言,是人际交 往中必不可少的礼节。人们会通过它,表 达自己对对方或尊重或轻蔑或热情或冷淡 或友好或敷衍或谦恭或傲慢的情感,并由 此显示自己的风度、气质、性格和教养。 ·()握手的起源 一种说法是起源于原始社会刀耕火种的时 期 ·另外种说法是源于欧洲中世纪。二 (二)握手所传达的三种基本态度 1.支配式。具体握手方式是,主动握手者伸出 右手,掌心向下,握住对方,这种握手的姿势表 达了高人一等、控制对方的支配性态度 2.顺从式。具体握手方式,是主动握手者伸 出右手,掌心向上,握住对方。这种握手的姿势 则传达出谦恭、服从对方的态度。 3.平等式。具体握手方式,就是我们常见的一 种握手姿势,即伸出右手,手掌垂直,握住对方。 它表达了双方友好、平等相处的思想。 (三)握手的种类 关于握手的种类,据国外有关人体语言的 专家调查得出,有30余种。结合中国人常 见的握手方式,一般有以下五种: 1.刺剑式握手。主动握手者伸出右手像 把利剑刺向对方,显得粗鲁无礼,缺少 礼貌。 2.死鱼式握手。是主动握手者伸出右手, 像一条死鱼一样与对方相握。这种握手软 弱无力,无情无意,是不友好的一种表示。 ·3.手扣手式握手。是主动握手者伸出右手,与 对方相握,然后再把左手搭在对方右手上面。这 种握手是一种亲切友好、信任可靠的握手方式, 别重逢,宾主依依惜别时可采用,以表达对对方 感情依然如故或希望珍重平安的心情。另外,上 级、长辈与下级、晚辈交谈时也可使用,以显示 上级、长辈对下级、晚辈的信任、关怀和爱护之 情。不过下级或晚辈对上级或长辈不可采用这种 握手方式,而应以双手捧握来表示对上级或长辈 的感激、爱戴或崇敬之情。

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