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你所不知道的“营销”
郭天奇
中华拼师网
课程将围绕这三个问题?
你想像中的营销是什么?
2.“他们”(客户)是谁?
3要想说服他们,需要采用哪些
策略和技巧?
各行业现状
中华拼师网
危
变
出
本课程能帮助你:
中华拼师网
解决问题:
了解你的客户,营销前做好充分的准备;
·有效的沟通会增加你成功的机会
了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如
何控制情绪;如何建立关系
中华拼师网
第一部分
营销之道
什么是营销?
2
中华拼师网
著名的4P与4c
1964年的一天早晨,密歇根州立大学的杰罗姆麦
卡锡教授一觉醒来,发明了4P·万物同理。
B2B,B2C(化妆品,买鞋送礼,钻一一洞)
中华拼师网
现代管理学之父一一彼得德鲁克
·我们的产品或服务是什么?
·谁是我们的客户?
什么的销售模式卖给对方?
·客户的认知价值是什么?
中华拼师网
市场营销的四种战略
生产商
客户
1、产品战略
客户需求满意度
Product
Customer Need Satisfaction
2、地点战略
便利性
Place
Convenience
3、价格战略
成本
Price
Cost
4、促销推广战略
传播
Promotion
Communication
投入
产出体验
中华拼师网
营销之道
·从客户的角度看问题
见客户之所见
我们知道得太多,无法忘记人们不知道的东西,
这就是我们不知道自己的错误,而总是指出人
家的错误,你知道的东西,现在让你不知道是
不可能的。
中华拼师网
作为一种经营理念的市场营销
经营是否成功并不取决于生产商,而是取决于客户
(彼得德鲁克)
·只有当我们成功地站在客户的角度考虑问题时,我
们才有可能取得经营上的成功。
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