《远铃住房设备公司经销商基本规范标准〉.pdf

经销商基本规范标准 BY 经销商名称： 经理： 检查情况 检查项目 是 否 改善期限 备 注 一、公司机构 1、公司是否注册 2 、公司地址是否选定 3、营业执照复印件是否反馈 4 、办公设备配置： A 、 电脑 B 、 传真机（专线） C、 打印机 D 、 电话线路二条以上 5、人员配置： A 、 岗位工作内容是否确定 B 、 每个岗位是否有人负责 C、 所有人员是否培训 6、办公环境： A 、 桌椅摆放是否整齐 B 、 桌面是否整洁 C、 门窗是否整洁 D 、 墙面是否整洁 E 、 地面是否整洁 F 、 灯光是否明亮 G、 办公室是否没有异味 二、展示间 1、展示间是否完工 2 、展示间电话是否开通 3、展示间地址、电话及照片是否反馈 4 、展示间环境 A 、 展示间周边环境是否整洁 B 、 展示间墙面是否干净 C、 展示间地面是否干净 D 、 展示间照明是否明亮 E 、 展示间标价是否正确 F 、 是否准备再建另一个展示间 5、接待人员 A 、 接待人员是否确定 B 、 着装是否整齐 C、 言谈是否规范 D 、 工作精神是否良好 E 、 是否能熟练介绍产品 /hzhzhz 经销商基本规范标准 BY 检查情况 检查项目 是 否 改善期限 备 注 三、样板间 1、样板间是否建立 2 、样板间数量 3、样板间水平 A 、 二星级酒店 B 、 三星级酒店 C、 四星级酒店 四、信息管理 1、是否设立专职信息员 2 、电话接听用语是否规范 3、电话值班时间是否确定 4 、每月是否定期反馈报表 5、每周定期报表是否反馈 6、分销商合同、销售合同是否返回 五、业务管理 1、业务人员人数是否确定 2 、业务人员是否符合“四高”标准 3、业务人员是否已接受初步培训 4 、业务人员公文包配置是否齐全 5、业务人员个人素质 A 、 着装是否统一 B 、 言谈是否规范 C、 个人卫生是否清洁 D 、 是否较强表达能力 E 、 性格是否外向热情 F 、 是否对产品了解仔细 G、 是否对产品充满信心 六、安装售后管理 1、安装人员是否确定 2 、安装人员技能是否熟练 3、安装人员形象是否规范 区域代表总结： 区域代表： 日期： 年 月 日 /hzhzhz