卓越品质管理模版.pptxVIP

卓越品质管理;张浪简介;质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望;质量——永无止境的追求;品質管理三階段;品質管制 產品測試 進料檢驗 ;+;生产过程中积累的经验;波卡－约基方法（Poka-Yoke) 戏称傻瓜不出错，本意为“根源检查” 目的是：防止人为差错;Poka-Yoke方法＝防止人为差错的重要手段;;质量目标不等于质量指标;;;解決問題的八個步驟(8D):;《8D》问题处理流程图 ;;; 第一级：质量检查——通过检查保证质量 ——几乎没有质量意识及专门知识;制程能力 CP=設計公差/6標准差 CPK=CP- |目標值-平均值| /3標准差 PPM(Parts Per Million); 第二级：质量保证—— 提高工艺稳定性 —— 工人开始参与; 产品设计和生产工艺相互影响，产品出现面向客户的特征。 竞争力强劲的产品比例很高，超过25％。 Cpk通常大于1.67以上，极为稳定。; 第四级：完美无缺 —— 面向直接客户，产品质量优越 —— 企业文化重组;四个等级的特点;四、全球性长期研究得出的结论;结论一： 质量是可以测定的 提高质量是值得的;Example：; 2、生产过程稳定带来利润 给客户以价值就能增加销售额; 2、生产过程稳定带来利润 给客户以价值就能增加销售额; 2、生产过程稳定带来利润 给客户以价值就能增加销售额; 结论一：质量是可以测定的 提高质量是值得的;结论二：质量无所不在;业 绩;日益增长的要求;结论三：质量可以学到; 结论三：质量可以学到;品质做稳定100％妙法;新手太多，品质难为？;新手太多，品质难为？;新手太多，品质难为？;新手太多，品质难为？;新手太多，品质难为？;;从养刁客户的胃口想到的; ;从养刁客户的胃口想到的; ;从养刁客户的胃口想到的; ;从养刁客户的胃口想到的;东南亚海啸引发的灾难的联想;制约品质的两大瓶颈;张浪观点;张浪观点;给设计者的忠告;思考;增加一个孔会怎样？;统计结果表明：;关于设计的问题清单;怎样来考核供应商的质量?;张浪观点;张浪观点;祝朋友们鸡年大吉大利, 万事如意。;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。七月-20七月-20Sunday, July 12, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:43:4020:43:4020:437/12/2020 8:43:40 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。七月-2020:43:4020:43Jul-2012-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:43:4020:43:4020:43Sunday, July 12, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。七月-20七月-2020:43:4020:43:40July 12, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。12 七月 20208:43:40 下午20:43:40七月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 208:43 下午七月-2020:43July 12, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/12 20:43:4020:43:4012 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:43:40 下午8:43 下午20:43:40七月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/12/2020 8:43:40 PM20:43:4012-七月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/12/2020 8:43 PM7/12/2020 8:43 PM七月-20七月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。12-Jul-2012 July 2020七月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Sunday, July 12, 202012-Jul-20七月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。七月-2020:43:4012 July 202020:43