浙江省旅行社品质等级划分与评定标准解读-市旅委-4.pptxVIP

旅行社品质评定促进杭州市旅行社业转型升级的助推器2011′杭州市旅委旅行社品质评定培训浙江省《旅行社品质等级划分与评定》地方标准主要起草人内容提要杭州旅行社业的基本现状—规模杭州旅行社业的基本现状—规模杭州旅行社业的基本现状—类型8%杭州旅行社业的基本现状—经营75.4亿杭州市旅行社业的主要特点综合实力位居全国城市前列杭州市旅行社业的主要特点综合实力位居全国城市前列城市数量（家）总收入（亿元）入境外联（万人）入境接待（万人）国内接待（万人）国内组织（万人）出境组织（万人）北京875243.4157.8141.8163.8212.884.9上海873247.662.788.4793.8978.586杭州44575.478.689.3498.1369.764.1广州237109.9631.535.9614.1569.6160南京43945.27.324.7136.128222.8杭州市旅行社业的主要特点大社不够大、强社不够强杭州市旅行社业的主要特点大社不够大、强社不够强杭州市旅行社业的主要特点中小旅行社居行业主体杭州市旅行社业的主要特点人才瓶颈突出，结构失衡严重杭州市旅行社业的主要特点人才瓶颈突出，结构失衡严重2009年全行业从业人员19015名，其中旅行社专职人员9431人。专职人员社均只有21名，副总经理社均仅1.01名，部门经理社均2.8名，计调员社均不到4名，专职导游社均6.6