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6σ简介; 内 容;6s的背景-出现;实施的公司;GE成功实施6s;6s的效果;应用领域;6s特点;6s的六项要素;;6 = 3.4 DPMO;6s工作的核心;低质量成本 - 冰山;;;;;6s方法鉴别偏离目标过程和(或)变
动较大的过程,并对过程进行修正。;了解对顾客最重要的是什么
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(电话接入)
(140,000 PPM);99.99966% 好 (6 s); 检验 能把我们带多远?;6σ方法;;D-定义 Define
M-衡量 Measure
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C-控制 Control;; 过 程;;DMAIC的各阶段;;确定阶段的工具;确定过程的测量方法
制订数据收集计划
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收集数据
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;测量阶段的工具;用图形分析工具找出变动的根源;分析阶段的方法;分析阶段的工具;制定改善措施
创建应该的过程图
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进行过程改善试行
分析过程能力以验证改善;头脑风暴法
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防错系统
目视管理
监测
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检查; ;;推进战略;;前期工作与项目选定;3σ ;1、将6-Sigma与业务策略和优先次序紧密联系;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。七月-20七月-20Friday, July 10, 2020
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:37:2717:37:2717:377/10/2020 5:37:27 PM
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